加以控管 vs. 给予资讯

• 控管式

  • 老板核准及指挥所有提案 行动和团队决策
  • 有时候会直接监督 来控制员工每个决定

• 资讯式

  • 事先给予充分资讯 让团队能做决定 自行完成工作
  • 不必靠监督或流程来控管他们的行动

看起来很美好 BUT

一个必要条件就是高密度人才!

第一个 很重要一个因素

我手上的牌(员工) 才能落在哪个程度?

能不能信任 可不可用 我想一两个月就看的出来 (所以要有试用期(三个月 XDDD)?)

我还是觉得信任是共创双赢的基石

J 个信任是指全面性的

不单指 言语的诚信

还包含 技术 品格 承诺等!

就是 那种事情交代给 XXX 衣锭没问题的那种感觉啦!! (期许自己迈向这样的里程!!!)

• 考虑使用 资讯式 or 控管式领导 第二个考虑的就是 产业性质 & 你希望达成的目标

没有最佳解 只有最合适的方法!

当经营高风险事业 意外事故越少才越有利的话 控管机制绝对不可或缺!

控管式领导 很适合预防错误!

如果目标在创新

失误 & 犯错 就不是是要风险!

If you want to build a ship, don't drum up the men to gather wood, divide th3ee work and give orders. Instead, teach them to yearn for the vast and endless sea.

高密度人才(第一个) + 目标在创新而非防范错误(第二个) + 松散耦合(第三个) (loosely coupled) 的系统

松散耦合 Loosely Coupled VS. 紧密耦合 Tightly Coupling

用公司比喻 耦合程度

台湾 传产 & 制造业 就是 10000% 紧密耦合

关系层层堆叠 重大决策都老板决定 再向下推行至各部门 往往不同业务范围之间产生相互依赖的关系 (说的超好!!!)

万一某部门出包了 就开始堆推大赛 回溯到监管所有部门的老板! XDDD

如果已经是在紧密耦合系统 必须公司高层(老板直接跳下来了拉!)合作

才有可能改变整个组织的形式方针 也才有可能在较低层级试行资讯领导! (这让我想到这本书:　Hit Refresh )

Nadella 自己跳下来　改变公司文化！　：）

你的组织认同一致吗？　

认同一致　松散耦合

大家对　公司的目标＆共识都很清楚明了！

对齐北极星(公司的共同目标 purpose!)！！

别把预防错误摆在灵活弹性之间!

当你部下做了蠢事 别责怪他 反而要问自己 你哪些资讯给得不够充分

传达目标和策略时 遣词用字够不够明确 够不够鼓励人?

你有没有清楚解释所有能帮助团队决策的假设和风险

你和部下的看法和目标是否一致?

认同是一颗树 不是金字塔!

组织透明化 资讯充分 我和领导者之间也认同一致的情况下 我才能做出对公司有利 也对 Netflix 全球用户有益的最佳决定!

充分资讯 放心授权 的前提是有高人才密度 目标是创新 (而非预防错误) 而且必须在松散耦合的系统内运作

和员工建立共识 提供&与员工讨论所有有助於做决定的资讯

松散耦合 应该要像一棵树 而不是金字塔 老板在树根撑起由高阶主管构成的树干 树干支撑更外围的树枝 而树枝才是决策的地方

你的部属如果运用从你和其他主管身上得到的资讯 能自行做出好的决定 使整个团队走向你期待的方向 资讯式领导就成功了!

Reference

• 博客来:零规则 除去大部分控制 充分资讯 放心授权