从 IT 技术面细说 Search Console 的 27 组数字 KPI (3) 点击 (2) 网页搜寻

上一篇提到可以从 Search Console 看到 6 种不同的流量来源,而 SC 提供的概要是用 90 天的网页搜寻流量加上 Discover 探索的流量总合来看,但事实上这还是非常的表面的,因为真的要去掌握点点击流量要从细节来看。

而我们先从网页搜寻流量点击中来观察,有几种角度可以往下看:

  1. 依时间轴区间来看:例如 Search Console 本身就有的 7 天 (一周)、28 天 (一个月)、3 个月 (一季)、6 个月 (半年)、12 个月 (一年)及 16 个月 (最完整的资料)
  2. 依时间轴比较来看:除了提供一周、一个月、一季的区间,可以比较的是上一个区间与去年同一个区间。
  3. 依设备来看:分手机、平版与桌机。
  4. 依结构化资料来看的搜寻外观:这会依不同的结构化资料的使用而有不同的维度,但较常见的有文章、影片、评分、… 等等很多项,最近 Google 把综合多项的 Rich Result 拿掉了。
  5. 依呈现方式来看的搜寻外观:主要的包含 AMP、网页良好体验、Andrio App,以及台湾较不会遇得上的 Web Light Results。
  6. 依网页类型来看:通常会区分内容页(文章页、商品页等目的页),以及中间页 (主要是分首页、标签页与搜寻页、分类页、策展页等等)。

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其中较为重要的有几个项目:

  1. YoY 的范例月 YoY:也就是用最近 28 天与去年同期做比较,因为七天的一周太过敏感而无法知道趋势,因此会用一个月 (28天) 为比较基准,这个也会标准化假期等等的因素,但有时因为阴历的假期还是无法精确比较。
  2. 首页流量:通常品牌字是要从搜寻流量排除的,但因为品牌字有太多的可能性/别称与 Typo/打错字,所以最简单的是把首页流量独立拉出来计算,但若网站有不同品牌都首页入口,也都可以拉出来加总。
  3. 目的页 vs 中间页流量:目的页指的是主要导流的内容,在新闻网站就是新闻页,在电商网站就是商品页,在讨论区网站就是其文章页,这些理论上可以用网页的过滤中的包含来去获得这资料,或是用 Regular Expression 正规表示式来设定条件。

当然除了月 YoY 是用时间区间来比较,其他的流量都是以网页类型来去设条件,这条件主要是以网址来去切割,若是网址没有良好的去『正规化』,也就是透过『参数目录化』的网址,去分开不同类型、功能、内容的化就很难做到,也就是说把网址好好的依使用者动机去规划是必要的。

而有了上面几个数字,在真正的 Dashboard 中,会制作几个组合的次级指标:

  1. AMP 占比:在还没有网页良好体验观点之前,AMP 是最好让网页体验变好的方式,因此可以肯定有用到 AMP 就是良好体验,虽然现在已经独立了,但 AMP 占比还是一个很重要可以知道 AMP 是否正常运作的指标。
  2. 内容页 (目的页) 占比:大部份而言,有 70% 以上的流量都是在有较丰富内容的目的页,通常目的页的网址比较单纯,可以只靠几个条件就可以完整计算,但中间页较为困难,因此计算内容目的页的比例,扣掉就是中间页,通常内容页的流量代表的是编辑或商品操作人员的价值,中间页就可能算是企划或技术的贡献居多。
  3. 搜寻与标签页占比:通常列表页有分自动化与人工的,人工指的多是专题页、策展页之类的,而自动化的列表页多是搜寻页与标签页,这可以说是主要的连结建立大宗,但 Google 最近对於内容的要求变高後,自动化的列表页往往不容易被采用,相较的专题页等人工策展页价值较高,因此可以用这边做切割。
  4. 首页占比:首页占比指的是首页的流量除以网页流量的百分比,从这边可以知道『品牌效应』与『外部局势』,也就是说当首页占比越高,代表品牌对流量的贡献也越高,而外部局势也代表目前整个社会对於这网站须求的高低,因此首页占比越高,代表 SEO 的效果越低,相反的首页占比越低,代表 SEO 做得越好。

这个外部局势在新闻网站尤其明鲜,像前一阵子的疫情或东京奥运,许多新闻网站流量大涨,尤其是搜寻流量,若只单看搜寻流量的绝对值会觉得 SEO 做得好,但事实上这段期间搜寻流量上升不是 SEO 做得好,而是外部局势产生变化,这个在人力银行网站或是房地产网站更会受到节日与景气的影响,而首页占比可以将其『正规化』。

也就是说首页占比甚至也可以当作是扣掉品牌与局势效用後,来看 SEO 成效的最明显检核指标,当然这个数字多少是要跟自己比,也就是经营下来这个数字有没有在『下降』,越低代表的 SEO 的导流成果越丰硕。

而在功能性网站中,首页占比大概是在 3%~5% 以下就算 SEO 做得不错,而垂直媒体 (专业内容) 网站应该是在 1%~2% 是较好,而综合性一般媒体做得好的话可以低於 1% 以下甚至是在 0.2% 以下。

当然首页占比除了看 SEO 外,另一个是看品牌效应,有时品牌越强,SEO 做得再好也是在 3% 以上,相反的有看过几个类似内容农场的网站,首页占比低於 0.5% 甚至是 0.1% 也是有可能,但这样的数字是否健康就也是要看网占属性了。


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