[Day28] Scrum失败经验谈 – 我的压力,团队倍感压力

这是一篇热腾腾的心得文章,因为是我今天和一位技术前辈聊完之後的惊醒,回首过去经营IT团队、运行Scrum,或多或少,总有些埋怨,明显承受着来自主管的压力,即便嘴硬不承认,但是各项表徵都是会呈现出来,花了好几倍的时间加班,成果倒是很稳定没有起伏,记得那些日子,每一天充满着期限、每一天都死板板的一张脸,就怕一个不小心的开心,就迎来更多的意外。埋怨是有的,会埋怨成员无法靠拢、埋怨我费尽心思转动团队,更多的是满满的无力。

今天有机会和技术前辈聊了一段,他告诉我,要记得我所感受到的压力,未经磨炼,呈现出来给团队成员,就会是好几倍的感受,即便团队是依旧正常的产出,但每一位成员的心理压力是大的。听到这一句话的时候,彷佛是验证心理的恐惧一般,对於过往的一些成员,尤其曾经相信我,一度因为我曾看见光芒的成员,除了好几倍的压力,也带了很深的失望吧。我以前常说:「工程师有等级上的差别,可以显而易见分出:超级厉害、超级糟糕,其余的工程师都有不错的能力,会是可造之材」,虽这样说,但面临压力时,行为表现并未撑起这样的想法。如今的我,因为经过这些淬炼,更能体会以前听不懂的道理,但对过去的成员很抱歉,因为这份学习,一个层面上也是建筑在他们的牺牲。

我被提醒了几件事情,其中有些是我自己过去已经意识到的,在过去一个恶行循环的发生,越觉得压力大、越觉得要赶快解决、越认为自己身为主管应该要能处理所有事情,结果让自己更陷入只有自己的僵局,不懂得协同各家长处与资源的我,也只能仅能凭一己之力,改变不了任何事情,和团队协作还是最重要的,要成为能汇集一切、转换一切,进而决定一切的人。注重反守为攻的契机,以及反守为攻的勇气,不论对象是谁,身为一个产品经理或一个主管,我今天在团队里面有其扮演角色的必要,不是肤浅地取悦成员而已,就我们所站在的位置之角度,给予我们所看见的资讯与问题,真正为团队带来价值,我们聚在此处,为的就是打一场胜仗,而非拓展人际关系。我还没做得很好,但我需要记取教训。


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