常见的BIA术语(Common BIA Terminologies)

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NIST SP 800-34的第一个版本使用术语最大允许中断(Maximum Allowable Outage:MAO)来描述信息系统的停机时间阈值。为了进一步描述业务流程和信息系统的停机时间,使用了最大容许停机时间(Maximum Tolerable Downtime:MTD)和恢复时间目标( Recovery Time Objective:RTO)术语。
这里的停机时间是指业务流程的中断,而停机则强调信息系统的不可用性。诸如停机,中断和中断之类的术语可以互换使用,允许,可接受和可容忍的术语也可以互换使用。最大容许停机时间(Maximum Tolerable Downtime:MTD)也称为最大容许中断时间( Maximum Tolerable Period of Disruption:MTPD),最大容许中断(Maximum Allowable Outage :MAO)也称为最大容许中断( Maximum Tolerable Outage :MTO)。
由於各种方法或方法可能会不同地定义这些术语并导致沟通不畅,因此本文中的图演示了一种场景,该场景介绍了在业务影响分析中使用的通用语言。

可接受的中断窗口(Acceptable Interruption Window:AIW)
可接受的中断窗口(AIW)是“在损害企业业务目标的实现之前,系统不可用的最长时间。” (ISACA,2019年)
AIW也称为最大容许停机时间(MTD)或最大容许中断时间(MTPD)。但是,ISACA的定义强调“系统”,而MTD或MTPD是一个商业术语,着眼於业务流程或优先活动的中断。

工作恢复时间(Work Recovery Time :WRT)
工作恢复时间(WRT)是“恢复和修复系统後,恢复丢失的数据,工作积压和手动捕获的工作所需的时间长度”
。(BRCCI,2019)
WRT通常与恢复点目标(RPO)有关。RPO越短;WRT越快。维修时间和WRT之和应小於恢复时间目标(RTO)。

恢复时间目标(Recovery Time Objective:RTO)
恢复时间目标(RTO)是“灾难发生後恢复业务功能或资源所允许的时间。”
(ISACA,2019年)
业务功能或资源的恢复意味着它既满足ROP和服务交付目标(SDO),又受最大允许中断(MTO)的约束;它会使用最新数据进行恢复,并在MTO的约束下以适当的服务水平运行。

恢复点目标(Recovery Point Objective:RPO)
恢复点目标(RPO)是“根据操作中断情况下可接受的数据丢失来确定的“
。它指示恢复数据可接受的最早时间点。RPO有效地量化了发生中断时允许的数据丢失量。” (ISACA,2019年)
RPO推动了恢复或备用站点和备份策略的设计。它还会影响工作恢复时间(WRT)。

服务交付目标(Service Delivery Objective :SDO)
服务交付目标(SDO)与业务需求直接相关,它是在备用模式下直到恢复正常情况之前要达到的服务水平。
(ISACA,2019年)
当系统在RTO和RPO中恢复时,它将以备用模式运行,在该模式下,系统应提供足够的服务水平并满足SDO。

最大容许中断(Maximum Tolerable Outage :MTO)
最大容许中断(MTO)是企业可以支持备用模式下的处理的最长时间。
(ISACA,2019年)
备用模式不适用於长期运行。MTO为业务连续性解决方案设定过渡到正常模式的时间段目标。

最大容许停机时间(Maximum Tolerable Downtime:MTD)
请参阅可接受的中断窗口(AIW)。

参考
. 最低业务连续性目标:BIA的灰姑娘…

资料来源: Wentz Wu网站


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