Day 28 - 创意构想2 - 电子礼券存摺

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随着数位科技的进步与运用, 现在电子礼券盛行, 从超商寄杯的条码, 到公司年节发送的大卖场礼券, 几乎都改成电子礼券发送, 简单又便利, 但这些我们觉得相对好管理, 也很单一入口 (例如: 全家APP的寄杯), 但是疫情期间, 许许多多的线上研讨会的举办, 为了吸引听众, 大多数的行销活动都采用填问卷发送超商咖啡兑换券的方式, 加上发送时间也不固定, 就变成不定期会收到一些活动发送的咖啡礼券, 或是抽奖抽中小金额的超商抵用券(25, 50 , 100元)不等, 有时怕会忘记密码, 还是根本忘记Email中的这件事, 就变成一堆萤幕截图, 若兑换完的当下没有立即删除, 时间久了, 就完全不知道到底有没有兑换 ? 那组条码似乎也没有地方可以查询使用与否? 只好厚着脸皮请超商店员帮忙刷一下看看能否兑换? 若可以换还好, 若不行, 还真有点不好意思><

因此, 这也是我日常生活中的心得, 就是能不能有一个APP或是一种服务, 可以帮忙管理电子礼券, 或是可以称之为"电子礼券存摺", 而且最好是能跨品牌统一管理, 不然至少能将零散的赠品式的礼券集中管理, 最好能提醒到期日, 以及兑换完成了没有, 有点像是过去想要大一统各家会员卡的那种平台, 但至少礼券是User可以自行截图, 或是再次被扫描後储存条码的方式做纪录, 只是说各家超商通路是否有开放机制做兑换与否的查询? 但我认为电子礼券的使用与发送已是时势所趋, 不论是节省纸张与寄送的减碳议题, 其实节省成本与管理效益上来说都更为方便, 甚至还可结合使用的大数据做消费行为的分析, 都是纸本礼券过去做不到的

"点数经济"的流行, 产生了一堆可兑换超商或其他通路的机制, 让点数可以多元弹性运用, 但是同样都是兑换全家咖啡, 从不同管道而来的就很难汇整, 尤其很多点数都有效期, 常常累积很久才能足够换杯咖啡, 结果最後效期过了忘记换 @@ 或是换了条码, 却一直没去使用? 最後也不知道存到哪去? 还是最後根本忘记这件事, 若是有这样的"电子礼券存摺"服务, 相信会嘉惠一些重度数位群众,  但相信随着越来越普及的电子礼券种类, 存摺的内容也会越来越丰富, 这或许是一个新创的好题目~~~ 就这样分享我的创意构想!! 希望有一天能解决我的痛点!! 虽然金额不算多, 但总是辛苦听课或填问券换来的奖品!! 不能浪费阿~~

今天可是110年10月10日国庆日呢~~~