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EIP (OA) 与 BPM 的差异为何?

常有客户问到 EIP (OA)内建的 workflow 与所谓的BPM 有何不同?? 为何两者价格差距那麽大?

市面上的EIP (OA)产品琳琅满市,功能丰富且内建 workflow ,BPM 只有单纯流程管理的功能又那麽贵,感觉性价比很差!

许多企业在厂商选型常面临到底要选择 EIP (OA) 产品或 BPM 产品的困扰,本文将做些简单的说明。

其实,EIP (OA)和BPM从某种意义上来说并不具备可比性,两者在选择时不免有一些争议,两者的的关系是什麽?有哪些异同?又分别适合哪些企业?目前两款产品都在不断跨越,渗透,界线越来越模糊......

EIP(OA)和BPM的本质区别:

EIP (OA):大多数EIP (OA)产品功能集中在资讯共用、行政办公领域,一些主流EIP(OA)系统需要引入了工作流但相对比较封闭,开放性和扩展性不够,主要解决企业内部无纸化签核之需求。

BPM:BPM是一个开放性平台,不仅能实现大多数EIP(OA)的功能,还是能满足企业内部系统之间集成的需求,在BPM引擎驱动下,企业的流程终会形成一个闭环。简单来说,BPM不单纯做无纸化审批,重点在於作执行面管控,解决企业内部管理的问题。

所以以前拜访客户时常会听到客户主观认为公司导入的 EIP (OA)系统已经内建了 BPM,但却没法真正发挥效益,却又说不清楚问题在哪?! 其实大多数客户实际导入的只是 workflow 系统,污名化了BPM的真正效益与价值。
我们下篇会跟大家分享 workflow 与 bpm 的差异性为何? 不是外面厂商说是 BPM 系统就真的是 BPM,甚至可能连厂商自己都搞不清楚这两者的差异。

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