前言

这个演讲蛮适合给那些「公司没有对员工明确的职涯规划或标准」的领导阶层们，帮助大家思考我要怎麽订career ladder来提供手下的员工明确的职涯规划。以及为何我需要做这些事？这些能带给我们什麽好处。

即便公司已经订定了这个career ladder，你其实也可以思考你要怎麽订你自己团队内的，因为你可以基於你们team的状况提供更多的context，以便能帮员工提供更好的方向。

演讲总结

这篇演讲主要是探讨，为什麽身为一个leader建立职涯阶梯（career ladder）如此的重要。而他分成了三个主题依序来探讨这个议题。

为何要有career ladder？

讲者首先先表示世界上「没有扁平的组织架构」这件事。很多组织说因为很扁平，所以你不需要考虑promotion，没有官僚阶级blabla，可以focus在工作上，这些话术其实背後传达的就是「我们根本没想过这件事」。

所以说订career ladder主要带来什麽好处？

1. 参与感（Engagement）：藉由明确的方向提昇员工的参与度。
2. 招募（Hiring）：提供薪资上的公平性。
3. 成长（Growth）：帮助管理阶级给反馈与教人，并提供一致的review机制。

因为大家会选择来一家公司，除了薪水之外，很大一部分的诱因是你可以在这里获得成长。而清楚的career ladder可以提供员工明确的成长方向，也可以提高大家做事情的动机。对於领导上来说也是一个很好的工具与员工讨论未来成长方向。这里也说到「员工主动参与事物关乎於信任，而要建立信任你必须要给员工清楚的方向」，因为这代表你给员工工作不是只是单纯想压榨他们，而是希望他们能获得成长。

如何订career ladder？

所以到底career ladder是个什麽样的东西？基本上他就是定义了你对应的level的职责，而level的变化通常需要伴随一些显着的能力改变，也有可能会影响到员工的薪水。

这里要注意的是订career ladder的同时也要思考这些问题：总共要有多少level？薪资与level有直接关系吗？promotion是否带来更多的责任？哪个level算是「Senior」？

这里讲订Senior level是对应到哪里是致关重要的。因为外面的人可能不会知道L3，E5这些代表的意思，但是Senior却是个大家都听得懂的词。而Senior本身也是个蛮好的锚点，可以借镜大家参考要怎麽从junior变成senior或怎麽从senior再往上升。

接下来讲者讲了几个常见的定carrer ladder的作法

1. Starter Kits

   基本上就是junior → mid-level → senior这样，当然这样的坏处就是非常不scale，而且mid-level其实会是个非常模糊的状况。

2. Snowflake model

   是个之前在medium上蛮多讨论的作法。概念其实就是把所有事情都量化标上分数，让大家可以清楚的知道要怎麽获得高分，与获得多少分可以到达下个level。

   很多人喜欢这种作法因为就像是打怪破关的感觉，但相对来说要设定好的grading sysytem其实是非常困难的，可能会需要花非常多的时间来调整。

   

3. The Spreadsheet Matrix

   最後一个是现在比较常见的矩阵表示法，对於每个level需要的能力都有相对映的描述，就像几天前提到的演讲Camille在Rentrunaway订的ladder一样：见此。重点也与Camille写的一样，尽量描述的清楚，不然很容易让大家觉得不知所措。

   

定了career ladder。然後呢？

当然你不是订完career ladder之後就没事了，相反的，真正的困难才开始。

1. 你要想办法与你的员工讨论与调整，最後让他们接受这个配置。
2. 并告诉你的HR们。
3. 还有把每个员工给与对应的level。

当然还有很多问题需要思考

1. 怎麽套用到面试流程当中
2. 如何用在管理与绩效考核
3. 薪水跟level的对应是什麽

个人心得

我刚入职场的时候也是对於level这点事情一点概念都没有，而那时的S社也没有很明确的订定每个level是代表什麽意思。就像上面所说，没有订定career ladder的坏处就是大家不知道努力的目标与方向在哪里，这也完全就是我刚来第一年的写照。幸运的是那时的我是职场新鲜人，任何事情都是在学习，所以自己就努力学习吸收尽量多的知识，尽量写好code就好。

後来一年半後组织快速扩张，也才开始有明确的level订出来。然而即使这时有比较明确的level了，但是对於要做哪些事情还是非常的模糊。直到最近我的老板根据我们team的context列出了各种角色与角色职责，才有比较清楚的career ladder。现在重新回想，如果当初我有比较明确的方向，知道每个阶段的自己做的事情应该是为何，或许我的成长速度可以更加迅速。