亚马逊新手卖家运营中常见的五个错误合集

在众多跨境电商平台中，亚马逊是世界上最大的电商平台，深受中国卖家的青睐。但是亚马逊的运营并不是那么容易。亚马逊拥有自己独特的规则和操作技巧，许多亚马逊新手卖家在毫无经验的情况下，如果稍不留意，就有可能导致账户冻结。这篇文章就为卖家盘点亚马逊新手卖家常见的五大误区。

一、盲目刷单，把自己刷死。

亚马逊的卖家会犯的严重错误是认为拥有流量才会有销售，因此会盲目的花钱购买流量，雇佣他人为自己的店铺刷单刷评。或是看到一个卖家的Listing每天有数十个Review，自己都在担心，于是花钱找人替自己刷单，增加Review。事实上，这样的方式，对于卖家本身也是有很大伤害的。这一流量软件刷出来的评论与销售，进入路径几乎一样，因此，对卖家和产品都没有什么好处，相反，这对亚马逊的规定是一个挑战。所以，不要再妄自菲薄地以为经营就是刷单，稳扎稳打地做好自己的产品，遵守规则更为重要。

二、盲目出货，实际上没有库存。

当创建Listing时，价格和库存就会立即生效。不过，亚马逊并没有为卖家提供一个练习Listing技巧的环境。许多卖家在产品发布前都不核实库存数量，直到有消费者出单时，才发现库存已无货，最后只能取消订单。这类卖家在销货和库存量不一致的情况下，新手卖家是很常见的。一般新帐号上的订单并不多，稍稍有几个取消，就会直接导致取消率很高，很快就会导致账户冻结，这是亚马逊卖家经常犯的错误。

三、大量备货，产品滞销。

一些卖家觉得自己资金非常充裕，于是在多个SKU开立账户，然后大批发货到FBA。但市场并未按预期发展，因此这些缺乏经验、不懂运营的新手卖家实际体验了上架即死的产品究竟是什么滋味。若存货积压，特别是FBA或第三方海外仓积压时，成本将大幅上升。库存费用一般在10%-30%以上，这肯定是一笔很大的金额。如果无法对成本进行合理的控制，也会损害卖家的帐号和销售业绩。

四、盲目跟风、投机取巧地销售侵权产品。

新手卖家或从其它平台转型而来的卖家，由于规则不明确，或存在着投机心理，也有少数人由于识别不准，盲目地跟卖或者销售侵权产品，很快就导致了账户受限。还有一些卖家在跟卖别人的产品时，觉得产品“差不多”就跟卖了，但在亚马逊上，“差不多”是远远不够的。因此，客户在下单后，收到商品与商品描述不一致，遭到顾客投诉，造成删除注册或限制帐号。而这两种情况也正是账户限制的重灾区。因此，卖家在出售前，一定要弄清楚所卖产品是否有侵权风险，所售产品也要符合Listing。

五、忽视客户服务，忽视买家反馈。

如果亚马逊Contact Response Time记录卖家回复顾客的时间，如果卖家没有在最合理的时间内回复客户，那么他们将给您带来负面评价，让亚马逊对您予以关注。该系统规定，任何通过邮件系统发送的邮件，如果其无法在24小时内回复(包括假期)，都将受到亚马逊系统的警告，如果超时邮件比例超过10%，则有可能导致账户被限制。

对亚马逊卖家而言，有许多看起来简单的问题，新手卖家很容易犯。和国内的淘宝、京东等电商平台不同，亚马逊有严格的规则要求，想要在亚马逊上生存和发展起来，的确不容易。上面的清单中列出了亚马逊最易犯的5个常见错误，亚马逊新手卖家要小心了。