跨境电商卖家面对突发状况如何调整运营策略

新冠疫情的暴发以后，打乱了大家的计划和节奏，国内的情况逐渐好转。跨境电商的出口计划也不得不做出调整。

此次疫情对于跨境电商而言，与其说是一次始料未及的冲击，更像是一次极端的压力测试，取决于你的应变能力和耐力！

物流业的涨价已经持续很久了，特别是航空运输的紧张，跨境物流价格更是直线上升。跨境卖家的生存空间被一次又一次的挤压，在夜幕中挣扎。跨境卖家在这种逆境中怎样成长呢？

1.确认库存和物流路径。

最近，亚马逊取消了FBA的发货限制，卖家们开始疯狂补货。可是，每天高昂的物流成本让卖家苦不堪言。物流是跨境工作的一个重要环节，从高价格、到国外物流人员短缺，一些仓库还出现了爆仓现象，使国际快递一些业务不得不暂停。

这个时候卖家应该做什么？因此，卖家必须积极地调整出货计划，主动寻找新的仓储、配送渠道，以提高订货效率，减少人为判断错误率，从而达到节约成本的目的。

2.战略结构的调整。

跨境卖家需要好好考虑自己的跨境出海策略。针对目前的市场状况及未来变化趋势，调整战略结构，增加广告预算，调整商品价格，扩大站外社交媒体渠道等，这些都可以考虑。

利用这个机会，卖家可以认真地优化网站各个过程的体验，更多地去优化Listing，争取为产品转化吸引更多流量。

3.探索潜在的市场。

买家的需求也在不断变化。因此，卖家应具备市场敏锐度和新产品开发的意识。

单一业务和市场在面临重大事件时往往无力应对，而面对单一平台的政策控制也同样无计可施，只能造成损失。这次疫情突如其来税务到来，打破了卖家原本的销售计划，口罩等医疗物资一跃成为最热门的商品，原有的热销类销量急转直下，卖家不得不反思该卖什么产品。

卖家可适当推迟新产品的开发与发布，尤其是服装及时尚用品卖家。

4.合理利用海外仓的优势。

尽管疫情有所改善，但是国际物流运输仍然不稳定，供需关系不平衡，特别是国际海运价格大幅上升，而且短期内不能下降。聪明的卖家均考虑利用海外仓服务，提早备货，与海外仓相互配合，FBA发货，以海运等运输方式绕过空运所产生的高成本费用。

面临不可预测的跨境电商市场，作为卖家，要不断适应新趋势，调整商业策略，顺应市场的“波动性”，无论什么时候恢复正常，卖家都有机会从中获益。