shopee店铺评分规则介绍

俗话说，只有熟悉平台规则，您才能在一个平台上顺利的发展下去。 那么Shopee平台的基本规则是什么？

店铺店铺评分规则

店铺的评分基本上代表了买方对店铺的第一印象，也是卖方商店的门面。店铺评分是最能反映店铺信息的感受，它会直接影响买家对产品的信任度。一些评分低的店铺，即使产品很好，也会降低买家的购买欲望，从而影响买家的购买操作以及产品的转化率和店铺的订单数量。因此，卖家要想让自己的产品脱颖而出，一定要注意评分的维护。

店铺店铺评分主要由几个方面组成：

1.产品评分；也就是消费者对店铺的评价，这个评价占比最大；

2.聊天回复率；即卖家客服在聊天中对买家的回复率；店铺评价和聊天回复率可以直接呈现给买家，所以一定要注意维护商品评价，及时回复买家的问题。

3.物流评分，即消费者收到产品后对产品物流效率的评分；

4.延迟交货率，即超出产品承诺交货期的天数；

5.订单未完成率，主要是卖家的问题，缺货，物流等，卖家责任造成的未完成订单比例，延迟发货率和订单未完成率，如果太高，都会有很大的影响商店的分数。如果遇到此类问题，就要及时解决问题，及时增加库存，加快发货速度，提高店铺评分。

目前Shopee平台已经发展成为东南亚和台湾地区最大的电商平台，无疑是买家网购平台的首选。去年开设了Shopee Mall，展示官方品牌和畅销产品，深受当地买家青睐。通过加大站外引流力度，不断推出促销活动，Shopee Mall的客流量不断攀升，卖家爆单的机会也增加了很多。只要你的店铺评分够高，就能轻松获取这些免费的流量哦。