lazada直播三圈模型:回归用户视角
场景需求、痛爽点
解决「说什么」的问题心中有重点
【场景】
他/她在什么情况下需要用这个产品?
【痛点】
现在什么事情让他/她很难受?
【爽点】
理想情况是怎样?理想和现实的差距在哪里?
用户画像
解决「对谁说」的问题心中有对象
用户是谁?长啥样?
产品特点
解决「怎么说」的问题心中有内容
①产品有什么特点、工艺、功效
②它能解决用户今天的痛点,达到爽点吗?
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