在亚马逊平台很多的产品都需要注意安全和合规要求,接下来就由小编来给大家分析一下!
Q1:在哪里可以查询受管制物品的种类?
亚马逊不断更新各个目的国的商品安全法规,为了更及时了解贵公司的销售范围是否受到限制,建议您复制以下链接进入,或自行登录到相关网站的卖家帮助中心,寻找召回产品及商品安全。
美国站
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/XMGGPL6LC4CVXHT?language=zh_CN
日本站
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/XMGGPL6LC4CVXHT?language=zh_CN
欧洲站
https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/GXMGGPL6LC4CVXHT?language=zh_CN
澳大利亚站
https://sellercentral.amazon.com.au/gp/help/external/XMGGPL6LC4CVXHT?language=zh_CN
新加坡站
https://sellercentral.amazon.sg/gp/help/external/XMGGPL6LC4CVXHT?language=zh_CN
Q2:不确定自己的商品是否处于控制之中,该怎么办?
可以登入网站的帮助页面,浏览不同种类的商品,或者登入"亚马逊卖家合规系统(ECTS)"查看。
现在,ECTS为美国、欧洲、日本、澳大利亚、新加坡和其他国家提供了查询在亚马逊销售的高风险产品的网站,如儿童玩具、吹风机、灯具、压力锅等。如搜索关键词后暂时未查找目标产品类型,也可选择相近的产品类型,先在系统中联系服务提供商*,然后进行详细咨询。
Q3:因为合规问题,商品被下架了,卖家应该怎么做?
要认真阅读你收到的邮件通知中提到的商品下架的原因。如阁下确认所售商品不符合有关法律、法规或亚马逊规定,并提出投诉,请与您的帐户经理联系,或前往您的卖方平台,按「业绩」-「帐号状态」,在「商品策略」一栏中选取问题,按照网页上的说明来提出投诉,或根据亚马逊的销售策略修改商品细节。递交申请之后,请关注你的电子邮件,以了解亚马逊的决定。
以上就是小编整理的关于亚马逊合规政策的常见问题解答,希望对你有所帮助!
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