外贸人想要成功需要关注的细节

外贸人不可能一下子就成功,外贸人的成功经验分享:

1、积极有效的售后服务。对顾客来说,这太重要了。在外国人眼里,中国是一个劣质假冒产品的出口大国,很多客户担心买便宜货赔钱。所以在售后服务方面,除了工厂的支持,还要做好跟单。货物发出后,必须定期跟踪客户的使用情况质量问题,必须积极面对,及时采取措施。还需要定期收集客户反馈。这样户买得开心,用得放心,与我们合作放心。

2、多发展贸易人脉。外贸也是一种销售工作,做销售离不开人脉。因此要注意贸易人脉的积累。在外贸工作中,我们会接触到很多同行,比如贸易公司业务员、工厂外贸业务员、中间商等。这些人都是可以发展的人脉,在某个特定的时刻可以帮到你。即使是销售物流货代业务员,我们也可以多交朋友。一方面,我们可以在未来交货时有多种选择,以防万一;一方面,我们可以从他们那里获得一些外国客户的信息。

3、多学习前辈的经验。外贸不是一项尖端的工作,而是一项经验性的工作;如果你想做好,成为一名优秀的外贸推销员,你必须学习更多前辈的实践经验;成功不能复制,但经验可以借鉴。找客户的经验,发信的经验,报价的经验,和外国人沟通的经验,发货的经验等等。,这些经验总能在某个时刻发挥作用,引导你做出正确的决定。

4、多角度深入了解产品。外贸也是销售,产品是根本。销售人员对产品了解得越多,就越有信心和信心与外国人谈判。他们会有更多的谈资和话题,变得更加专业和老练。这些是打动外国人的关键。



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