外贸卖家货物被扣的一些问题

外贸卖家如何避免被扣物品。


B2B、B2C外贸企业或个人若不幸被扣留货物,客户有可能引发纠纷,如处理不当,很容易引起争议,因此如何避免海关扣货尤为重要。


1.为了避免海关扣款,一般包裹都可以写为personalgift,因为私人包裹被海关检查的可能性很小。

2.为了避免扣货后产生较高的清关费用,申报价值可以相对少写一点,贵重物品的扣货率也很高。另外,海关扣税后,清关费用按申报价值计算,申报价值越高,报关费用就越高。同样,如果客户需要寄回产品,也要注意提醒客户将申报价值略微降低。


3.了解国家政策。例如,澳大利亚海关虽然容易通关,但不允许电池产品,因此电池或带电池的产品尽量不要送到澳大利亚。如必须出售带电池的产品,请告知客户不要使用电池,只用该产品。


4.选一个安全的配送方法。据统计,DHL扣货率相对较高,其次是FedEx和UPS,而航空小包和EMS相对安全。并且EMS可以免费寄回给海关,即使是被扣了货。


5.越重的包裹越有可能被海关扣押。例如到美国的纺织品不能超过10公斤,否则到美国就很可能被扣押。


6.海关扣留不同产品的可能性不同。举例来说,没收电子产品的可能性比服装类高。


7.发送到不同的国家,所采取的申报策略也是不同的。相对来说,英国和美国的海关相对较少,申报的价值可以适当降低;德国的海关更为严格,申报价格不宜太低;像巴西这样,海关也非常严格(可以说有些腐败),填写申报材料必须仔细、准确,否则会很麻烦。


但是大家要知道,这些都是为了减少被扣税的机会,不可能完全杜绝。


假如包裹被海关扣走了怎么办?


1.及时与客户联系。最好的办法是让客户帮助通关。如报关费用低,可先与客户谈报关费用。


2.如果顾客不愿意,看包裹能否退回。若为EMS,包裹可免费邮寄,可与客户沟通。


3.如果包裹无法寄回,报关费用又很高,那也是没有办法的,所以就放弃包裹吧。


4.不要拖延。不然,一旦客户发生纠纷,甚至撤掉信用卡,客户没有收到货物,这种情况对卖家非常不利,不仅无法收回钱还会被罚款。

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