Shopee平台如何举报违规情况?

在使用Shopee平台服务时,如发现违反规定的买家/卖家/商品/评论可以通过以下方式举报。

1、不恰当的评论

如收到以下不适当的意见,可以立即举报给Shopee:

1)信息误导了其他消费者。

2)用不恰当的或粗俗的语言(例如:咒骂,仇恨的言论)。

3)共享个人信息(例如:地址,电话号码,银行帐户)。

4)不涉及商品的评论。

举报方法:

按下评论右上角的“…”按钮→点击“滥用举报(Report Abuse)”→选择报告原因→点击“提交”。

2、违规店铺

举报方法:

找到违规的店铺→点击右上角的“…”→点击“举报此用户(Report User)”→选择举报原因→点击“提交”(Submit)

3、违禁商品

举报方法:

查找到此商品→点击右上方的“…”→点击“举报此商品(Report User)”→选择举报原因→点击“提交(Submit)”

4、违规买家

举报方法:

方法1:查找到该买家的评价→点击买家头像或用户名进入简介页面首页→点击右上角的“…”→点击“举报此用户(Report User)”→选择举报原因→点击“提交(Submit)”

方法2:查找与该买家的聊天记录→点击右上角的“…”→点击“举报此用户(Report User)”→选择举报原因→点击“提交”(Submit)”

如果卖家不想和某个特定的买家交易,卖家还可以选择“封锁这个用户”(Block User)。在封锁之后,买家就不能和卖家聊天,留下意见,或者购买卖家店铺的商品了。

<<:  中国卖家中心上线后 卖家需要注意事项有哪些?

>>:  亚马逊品牌备案需要哪些资料?

你都了解吗?亚马逊buy box运作规则

据大数据统计,在亚马逊买家中大约90%的人会通过页面上的buy box链接进行结算,只有10%的买家...

eBay卖家如何正确应对差评

无论是亚马逊还是eBay上的跨境卖家,都很难做到100%的积极评价,特别是当你一个月才开始处理几百甚...

亚马逊严打刷单!为啥有人被封号,有人却安然无恙?

刷单,是跨境电商卖家老生常谈的话题。刷?有风险!不刷?没流量!与过往运动式的打击不同,这半年来亚马...

怎样才能玩转直播带动购物?

在后疫情时代,人们的社会需求发生了新的变化。大家都知道保持交流的重要性,而且还非常依赖社会媒体与亲友...

分析韩国最大的综合电商平台—Gmarket

Gmarket是一个韩国在线拍卖和购物中心网站,创立于1999年创立,2009年6月,被eBay以...