开店时,亚马逊平台上的卖家无时无刻不在担心店铺是否会被突然封号,亚马逊的风控系统也正在升级,所以亚马逊卖家在开店时,要注意一些细节,这样才能合理避免封号。现在我们一起来看看,亚马逊的卖家,怎样才能避免封号。
1、没有任何测评。
导致封号的最主要原因,是操纵评论,进行测评,这是亚马逊平台目前明令禁止的行为,所以进行过测评的店铺,面临的风险是非常大的,各位亚马逊商家一定要避免这种行为出现,否则不能被测试。
2、避免跟卖。
尽管在亚马逊平台上的“跟风”是合法的,但如果与品牌有关的问题严重且有可能被封号,那么就尽量不要跟卖,或获得品牌授权。
3、不要销售亚马逊禁止销售的产品。
对亚马逊平台来说,一些二手、危险品等产品是禁止销售的,因此,在你为亚马逊商家开张商店前,或上架产品之前,请先弄清楚亚马逊哪些禁售产品,这样才能避免上传产品后,被封号。
4、本产品不得涉及各种侵权。
未经授权的产品在亚马逊平台上不得销售。此外,涉及该产品侵权的产品也被禁止销售,否则将被亚马逊对当权者的投诉封号。所以,涉及侵权的产品,必须经产品授权后才能出售。
5、注意A-Z投诉。
对亚马逊卖家来说,一定要注意店铺A-Z的投诉,否则一旦涉及到亚马逊平台的审核,且审核不通过,将会导致出现封号的情况。
6、保持好仓库订单的缺陷率。
若卖家订单缺陷率过高,也会导致亚马逊账户被封。由于它代表的是店内的产品、服务等方面是否能让买家满意,或者是否存在欺诈行为,一旦情节严重,将导致封号。
即便亚马逊卖家不幸被封号,也可以通过投诉来恢复店铺的售卖权,但这一过程也会对店铺造成一定影响,所以要尽量避免这种情况。
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