Shopee卖家开店如何对接运营经理

经营Shopee虾皮店的卖家，都知道在Shopee虾皮平台开店，如果能得到运营经理的帮助，那经营店简直是如虎添翼。所以虾皮店的Shopee，该如何与运营经理进行对接？对接有什么小技巧？我们一起去看看。

1、及时与业务经理对接。

在Shopee虾皮平台上，只要商家在5天内完成初学者任务，Shopee虾皮平台将根据订单完成顺序，于2周左右对接运营经理，对接时间为每周一，Shopee虾皮平台将根据订单完成订单，并于周一完成订单。所以虾皮商需要对收到的邮件及时进行处理，从而及时与运营经理对接。

若卖家在开店后10个工作日内仍未收到初学者邮件，且尚未与运营经理取得联系，请发送邮件至虾皮卖家支持邮箱咨询，并查询自己的运营经理信息。

2、营运经理为何如此长时间不回复卖家信息？

由于每个运营经理，会同时对接多家虾皮卖家，因此可能无法及时回复每个卖家的问题。营运经理一般会选择集中在社区内答疑，虾皮店可以抓住时机提出问题，如果自己的提问被遗漏，也可重复提问并@运营经理，让营运经理快速查看您的信息。

3、面对作业经理回答机械化，无法有针对性地解决问题，怎么办？

需要根据卖家提问的类型来决定，对于频繁出现的常规问题和基本问题，答案会更倾向于机械化，因为Shopee的运营经理已经总结出了详细的答案，但对于Shopee虾皮商家，仔细阅读并按照给出的解决步骤来执行，就可以解决问题。如有新问题发生，Shopee卖家可通过继续追问，得到更多答案。尤其对于特殊的个例问题，营运经理也会提供针对性的解决方案。

对Shopee虾皮卖家而言，除了可在营运经理组队中进行询问外，还可向Shopee虾皮商群查询，透过商家间的互帮互助及时解决一些常见问题。