使用配送服务显示报错信息时该怎么办?

如果在卖家平台上使用“购买配送”服务,却显示错误报错“根据您输入的内容,目前并不提供配送服务。现在,在法国、意大利或者西班牙,国内的货运公司不提供采购配送服务的时候会怎么样?通常有5种可能的原因可以查出来。

1、不符合“购买配送”初始设置要求的省、市信息;

注意:只有首字母大写和字母之间没有空格,请严格按规定填写。

正确的格式:Shenzhen。

错误的格式:SHENZHEN/shenzhen/shenzhenshi。

2、卖家没有按照“购买配送”最初设定的要求设置和保存保险选项;

3、货物的总额超过了“购买配送”的限价。

当前采购配送支持的订单金额小于800美元/加拿大20加元,英国,德国,法国,意大利,西班牙150欧元/墨西哥50美元;

4、卖家的发货城市不在目前的物流承运商的包收服务范围内;、

5、定较精确的配送时间,否则现承运人的时效不能达到订单配送要求。

若你设定的运输期限太短,则可能会导致现有的承运人不能支持配送时效。

亚马逊计算的预计分发时间:

亚马逊将在商品信息页面和结算页面上显示买家的预期配送时间。此时间为买方在订购货物到达日期这一期间所需的预计时间。

总装运时间=备货时间+运输时间(也称为配送时间)+任何假日。

请注意亚马逊按工作日计算备件时间和运输时间!

2、卖家有ERP及自主API,该如何与购买配送服务进行对接?

当使用自主API,点击购买配送后显示出对接出错时,可以检查“设置--账户设置--购买配送偏好设置--卖家配送API注册”,也可以通过邮箱[email protected]联系亚马逊,亚马逊会把ERP相关资料文档发过来。

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