亚马逊卖家分析顾客评论的好处

亚马逊推出亚马逊评论对任何卖家来说都是非常重要的，主要体现在下列几个方面：

1.它会影响销量转化率和商品排名。没有评论或者客户给予了差评都会导致销量降低，过多的负面评论甚至可能导致商品被下架或者封闭卖家账号。相反优质的评论不仅可以提高转化率，还可以提高商品的整体排名，进而获得流量和提高订单销量。

2.评论可以为卖家选择产品作参考。通过买方的意见，卖方可以了解买方的爱好和需求，了解产品的优缺点，从而投资于产品的选择，根据买家的需求和偏好，挑选出更符合市场需求的热门产品。

3.通过观察商品评论的数量，我们还可以估计商品的销量和不同类型的商品销量。这样相当于告诉卖家，什么颜色、什么型号的产品需求大，从而使卖家选择和准备更有针对性的产品。当然，由于亚马逊的刷评、清理评论等情况，只能当做参考。

首先建议卖家选择一个好的类目，在类目中挑选看好的商品进行亚马逊评论分析，这样的分析效果会更好。卖家也可以根据自己的需求过滤评论，对于那些不擅长英语的人，也可以选择将评论翻译后分析。通过条件选择，我们可以得到下列信息：

1.什么信息对买家来说最关键？

2.买家会对产品的哪些方面打好评？

3.在差评之中买家投诉的主要问题是什么？这也是我们在选择产品时应该注意的问题。

4.另外，我们可以通过好评和差评的比例来判断这类产品是否经常在售后出现问题。如果好评很少，就意味着这是一种难以让买家满意不成熟商品。如果商品比较成熟那好评自然会增多，也不会出现售后问题。当然无论是否好评，关键还是取决于卖家本身的供应链能力。卖方是否具有强的研发能力；拥有自主研发能力的工厂有差评也许是好事，因为卖家可以通过弥补产品的不足从而占据更大的市场份额。