重复铺货常见问题答疑

为了确保买家的搜索浏览体验和平台的公平性，一个卖家只能允许在平台上发布一次相同的商品，而一个卖家不能通过多个账户分别或同时发布相同的商品，否则将被认为是重复铺货。

1.哪些情况属于重复铺货？

A：商品主图与商品名称、属性完全一致；

B：商品主图不一样(例如主图是同一件商品从不同的角度拍摄的)，但是标题，属性，价格高度是雷同的。

2.同批货物包装方式不同，是否属于重复铺货？

A：同一种商品有不同的包装方式，发布商品的数量不得超过3件。不然，多余的货物就会被视为重复铺货。

3.为什么我的商品中有一部分不属于同一种类，但却要重复铺货？

回答：新增加重复铺货规则的判断标准是，即使图片不一样，但标题、属性、价格高度雷同，仍然能识别为重复铺货。

为了避免平台对普通商品的错误判断，建议在编辑中对不同商品的标题、属性和详细描述进行区分，准确描述商品的核心信息，不要直接复制已有的商品信息，以区分不同商品。

4.我应该如何应对重复铺货规则？

回答：在发布商品过程中，请不要多次发布同一商品，对于不同的商品，请不要直接引用主图，也不要直接复制主图中的商品名称和属性。除了在主图中体现不同商品的差异外，请同时在商品名称、属性两方面将商品的核心信息进行分区。

5.何谓重复组？

回答：重复组，是指重复物品群中商品图片、标题和属性相同的物品组。

6.建议保留的物品有哪些？

回答：每一次重复的商品组，将有一个推荐的保留商品。建议保留的商品是指在当前重复类商品类别中，销售最好的商品(如商品近期交易情况、商品好评、争议、退款情况、卖家好评、争议、退款情况等)。自然搜索排序下具有较大的曝光优势的产品，建议您保留。

7.在我修改过重复的物品后，多久能够知道该物品已经不是重复的了吗？

回答：重新编辑过的商品信息通过审核(一般在1-3天)后，再用搜索诊断工具，查看商品最新状态(是否重复)。

8.商品的标题只有128个字符，现在又要写那么多东西，不能写了，怎么办？

回答：建议卖家朋友们尽量把能体现不同商品差异化的关键信息填在标题上，因为根据目前平台上重复商品的特点，绝大多数重复商品的标题都是复制店内已经存在的商品，不能让买家在搜索过程中获得更多有价值的信息。

9.重铺货规定的执行是否会影响到我的整个店铺？

回答：如果在一段时间内，你有更多的商品被搜索诊断工具判定为重复铺货，或者你有大量的重复铺货没有被及时修改处理，你的店铺中所有商品的总体排名可能会受到影响。

10重复铺货的货物，要降权多长时间？

回答：只要你的商品信息满足“重复铺货搜索”规则的管理要求，那么它就会被降低。我们建议你根据实际情况，对相关商品进行编辑，以使你的商品不符合重复铺货搜索规则管理的要求，这样你的商品才能恢复正常曝光。