美国B2B电商市场首次突破1万亿美元

随着电商市场的发展，越来越多的制造商、批发商和分销商开始更多地走向网络，而不仅仅局限于过去的电话、邮件和传真。

根据美国2019年B2B电商市场报告，2018年，美国B2B电商市场（网站和电商平台）销售额达到史上最快增长，并首次超过了1万亿美元。根据《2019年B2B美国电商市场报告》公布的数据，美国B2B企业通过电商网站、登录门户网站和电商平台完成的销售额增长了11%，达到1.08万亿美元。

数据显示，2018年，美国B2B电商网站、登录门户网站和电商平台产生的销售额占全年电商销售额的14.3%，占B2B市场总销售的7.2%，虽然比例不大，但美国电商新闻网站B2BecNews最近的研究表明，这些份额在未来几年将大幅上升。

大批企业计划推出B2B电商网站

2018年，B2BecNews对美国的276家制造商、批发商和分销商进行了调查发现，60.7%的美国制造商和38.1%的批发商和分销商还没有自己电商网站，但其中有75%表示计划在两年内推出一个自己的电商网站。

随着企业计划以多种方式扩展线上销售渠道，将进一步推动B2B电商技术的发展和布局，例如通过制造商网站、移动销售设备、社交媒体、CRM系统、物联网应用程序等全面地推动销售。以物联网按钮为例，工厂的工人将能够通过这么一个特殊按钮直接采购需要的零部件。

此外，美国B2B市场总销售额的49.3%(7.37万亿美元)仍然是由客户经理和销售代表手动完成的。另外32.5%(4.85万亿美元)是通过EDI（电子数据交换）完成的。可以肯定的是，B2B销售将继续通过这两个渠道进行，这更有利于大型复杂交易的完成。

必然的是，由客户经理和销售代表人工完成的7.37万亿美元的销售额将有很大一部分转向电商市场。EDI产生的销售额也不再像过去一样增长。与此同时，为了享受交易的便利性，越来越多的B2B买家也将转向电商渠道。也正因此，越来越多的卖家将电商渠道视为自己接触更多客户、处理更多销售订单和提高运营成本效益的有效途径。

重要的是，B2B卖家也越来越意识到了，必须为客户提供一个现代化、有用且易用的电商网站，以跟上竞争对手的步伐。

亚马逊进入B2B领域

亚马逊在2015年也推出了自己的B2B电商平台，作为北美排名第一的在线零售商，亚马逊在B2B电商领域的表现也是非常突出的。2018年9月，亚马逊报告称，其B2B电商平台的“年销售额已超过100亿美元”，研究公司Forrester Research表示，这一数字将有可能在今年突破200亿美元。