成员 14 人:如何养好一池鲨鱼水族箱

「干部不强,我身上尽是汗水味;
 干部太强,我身旁满是血腥味。」

年轻时候 待过的公司,共有三个部门,
各自目标业绩一千万,老板允诺:若达成,就发奖金。

我当时隶属於 A 部门,年度结算 一千五百万,B、C 两部门都是 五百万左右。
结果,当年度 所有人都没有拿到奖金。

我的主管忿忿不平,跑去跟老板吵:
「明明我们业绩达标了,为什麽我们也受惩罚?」

老板回应:
「因为公司整体不赚钱,所以没钱发......」

我的主管虽然气愤,可是念於过往的栽培,没有当下离职,
但是,他的心境变化了。

自此,在会议桌上,再没给老板 和 B、C 主管好脸色过,
也经常性地 指责 B、C 主管,变成很严重的部门对立。

几年後,我称这种情形为「鲨鱼化」。


能晋升成为带领同事一起冲刺的主管,
多少要具备一点狼性,才能脱颖而出。

当公司资源丰沛时,一群狼快乐生活、各过各的,一起合作、一同努力。
但,当公司营收锐减,大家都承担压力时,心思就不纯粹只关心自己部门内部了。

在企业淡季,却表现好的干部,会变成「巡猎之鲨」,
到处想咬出表现不好的部门。
甚至咬你一口。

当然,人总是有起有落时,在自己表现不好时,
又变成其他主管的巡猎目标。

会有这样的状况,
简而言之,就是一种心理上的「不平衡」。

自己在努力时,谁能接受成果不好的人,也享有跟你近似的待遇呢?
即使一个月前,你们双方仍实力相当。

但,只要一个月後,双方营收稍有高下之分,
就人变鲨、鲨变人,
永不安生。


所以,企业改革的重要关键,就是改善干部之间的矛盾。

有前辈跟我说:「你要赏罚分明,表现好的就重赏,不能让所有人都相同待遇。」

这是当然,我们都不能犯我前老板的错误。

可是,这样「问题」就解了吗?

十年来,我发现:即使待遇有差别,鲨鱼还是照常巡猎。
因为,人们「尊敬强者,歧视弱者」,亘古不变。

这会衍生两个问题:

其一,
为了创造部门内的最佳表现,往往会自扫门前雪,大家难以相互合作;
尤其是 A 部门开发、B 部门销售的情况下;
无论是 A 开发延迟,影响到 B;
或是 A 开发成功,B 销售不利;
企业整体营收都会受到影响,
即使赏罚分明,表现好的一方,也不全然开心得起来;
因为整个企业的表现,还是差强人意。

其二,
不同属性的工作,常有判断标准不一致的问题,
例如:
业务部门,以业绩判定;
可是,行销部门刚开始一个新平台时,往往初期没有营收,只能用粉丝数的增加判定。
多重标准判定,不仅容易不公,也常让鲨鱼巡猎到老板头上......

依旧,不安生。

而且,更难过的是:
企业营收还是上不去。


时至今日,

我的建议是「扶弱联强」,
老板要主动去协助目前较弱的部门,使之强盛後;
再与强部门合作,共同向外争取更大业绩和营收。

我不建议「联强扶弱」,
因为,你怎能寄望自顾不暇的鲨鱼,会先帮你救别人呢?


实力相当,才会彼此尊重。
实力差距,只是考验人性。

「友谊的小船,可是说翻就翻。」


在求发展的道路上,又过了一日......

这时,成员 14 人;
突然,一两个主管请辞,也很正常;
慰留就是了。


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