如果你是一个有野心且不安於现状的人，薪水谈判是你一定要去做的事情。

在阅读这篇文章前，你可以先思考几个问题：

• 你入职多久了？
• 入职後的薪水有调整过吗？
• 你满意现在的薪水吗？
• 你想跳槽是因为工作环境问题，还是薪水不够？
• 你对公司有什麽具体贡献？
• 如果公司愿意给你应得的待遇，你想要多少？

本篇文章想跟读者探讨内部加薪这个议题，如果有办法在熟悉的环境中持续成长，应该没有多少人想在陌生的环境中从零开始吧？

大纲

1. 薪水谈判前的准备
   • 1.1 准备自己的成果
   • 1.2 撰写有说服力的证据
   • 1.3 安排谈判时间
2. 薪水谈判时的注意事项
   • 2.1 千万不要使用纸本或是 Email 要求加薪
   • 2.2 引导谈判流程
   • 2.3 不要让对方觉得是你有求於他
   • 2.4 被拒绝时的应对进退
3. 完赛感言
   • 3.1 趋吉避凶真的很重要
   • 3.2 致谢

1. 薪水谈判前的准备

不打没把握的仗，你为了这一天已经努力了这麽久，千万不要因为一时的情绪，就在毫无准备的状态下去敲长官的门。

1.1 准备自己的成果

只有初阶的工作才会因为你花了更多时间使公司赚更多钱，高阶的工作只关心你有多少产出、为公司带来什麽利益。

• 最容易被无视的加薪理由
  如果你加薪的理由是：「我感觉自己很努力」、「我已经在这间公司待很久了」、「我觉得自己很认真工作」。
  相信大部分公司不会因为上面的理由给你加薪，且通常会给你一些罐头回覆：「继续努力，公司不会亏待你的！」
• 准备实际证据
  笔者在 Day 2 的文章中有提到履历要定时整理，因为许多证据是有时效性的，时间过了你就很难取得，如果你要公司为你加薪，要有实际的证据他才会买单。
  而且这些证据的重点要放在你做的事为公司带来多少利益，而不是你做了多少事，比如帮公司赚了多少钱或省了多少钱。公司的人很多，如果没有主动说出来，上级根本不知道你有这些贡献。

1.2 撰写有说服力的证据

笔者在这边提供几个不同面向的范例，内容的结构为：「过去遇到的问题 → 我用了什麽方法解决 → 具体有什麽成效。」

• 减少部署难度、提升系统稳定性、节省公司开销
  过去专案在新版本部署时都需要小心翼翼，害怕有什麽参数遗漏导致部署失败；但在导入 k8s 後，我们就能确保专案在测试区跟跟正式区的环境都一样；并且透过它自动扩展的特性，我们就不用给服务器预留太高的硬体配置，从近几期 GCP 的帐单来看，这个工具的导入平均为公司省下了 30% 的费用。

• 推广工具、强化跨部门沟通、提升公司整体工作效率
  过去各部门在专案沟通上都以邮件为主，如果邮件数量一多就容易有资讯上的遗漏；为了让部门之间沟通更为顺利，我导入了专案管理系统，并负责向各部门做系统的教育训练、请 Key man 协助推广；有了它之後，执行专案时可以更有效地掌握任务时程、历史纪录、负责人员，从 Issue Ticket 完成的数量来看，公司整体工作效率提升了 40%。

• 学习新技术、解决公司问题、取得良好的数据回馈
  过去系统首页的载入速度太慢、且导航功能不够明确，导致使用者的跳出率一直很高；针对这个部分我把首页改成 SSR 渲染提升载入速度，并且与 UI/UX 设计师一起讨论系统流程，透过审视系统的 SiteMap 来重新规划导航功能的权重；透过这些更新，从 Google Analytics 的报表我们可以得知使用者平均在系统的停留时间上升了 200%，且浏览的页数增加了 320%。

• 让公司业务理解产品，提升部门产品的销售业绩
  我们部门完成了很多产品，但几个月前的销售业绩并不理想；在跟业务聊天的过程中发现他们并不了解我们的产品。所以我便举办了一场产品说明会，向业务说明我们的产品能帮客户解决哪些痛点，让他们了解并对产品有信心；以这个月来说，我们部门产品的销售业绩提升了 300%。

如果你的上级是个有远见的人，当你说出自己具体贡献时，他会毫不犹豫地为你加薪，内部调薪 30% 甚至 50% 以上都是有可能的，因为好的人才真的很难找。

1.3 安排谈判时间

就算你已经做好了事前准备，也千万不要临时起意找上级谈加薪，因为你无法确认他晚点是否有会议要开；而且这种做法也不够正式，会给对方一种我只是提提看，如果不行就算了的感觉。

谈判的时间很重要，相同的要求在不同的时间点提出，可能会有完全不一样的结果。

• 要避免的谈判时间点

  • 礼拜一
    通常休假後的隔天大家的心情都不太好，如果在此时进行谈判，上级很可能会带有较多个人情绪。
  • 礼拜五
    薪水谈判未必可以在一天之内结束，因为有些公司有复杂的签核流程要跑；如果选在礼拜五，你的上级可能会因为要跑的流程太多无法当下给你保证，而你还要捱过一个得不到结果的假日。
  • 下班前
    你喜欢在下班前开会吗？如果你不喜欢，就不要在这个时机点说，因为上级的脸绝对很臭。

• 最佳的谈判时间点
  尽管避开上面的时段都可以谈判，但下面的时机更为恰当。

  • 专案获得成功的时候
    此时你已经证明了自己的能耐，这是上级是无法忽视的实际证据。
  • 上级心情好的时候
    只要你给的证据足够、加薪幅度合理，挑对方心情好的时候谈判，成功率会大幅上升。
  • 知道公司营收成长的时候
    如果公司没赚钱，或是你待的产业走下坡；即便你在努力也很难加薪。
    相反的，如果公司的营收很好，薪水谈判的空间就会很大。

2. 薪水谈判时的注意事项

2.1 千万不要使用纸本或是 Email 要求加薪

• 为什麽不要用文字沟通？
  很多人会因为害怕和公司高层或是上级面对面谈判而使用文字沟通，但这个方式真的非常愚蠢。
  因为每个人对文字的理解是非常主观的；所以请你面对面（或至少让对方听得到你声音）的状态下去谈判，这样对方才能从你的情绪、语调、肢体语言、眼神的沟通中感受到你的自信。
• 如果你感到害怕，那请准备好剧本，并练习到滚瓜烂熟
  有些人口才很好，只要准备好实际证据，就能信心十足地与上级谈判。
  如果你没有这个天赋，那请你为这场谈判准备好剧本；在谈判前先跟你的朋友、家人、合作伙伴们多练习几次，模拟一切可能发生的状况。尽管实际谈判时，恐惧不会消失，剧本也不会完全按造你的想像发展，但你的表现肯定比没准备时从容许多。

2.2 引导谈判流程

• 讲清楚这次谈判目的，直球对决！
  谈判需要有明确的目标以及结果，否则就只是一场毫无意义的面谈。
  笔者建议一开始就正大光明地说出此时此刻就是要讨论薪水的议题；如果你只是暗示，有些上级会假装听不懂或是转移话题。
• 让对方认同自己的贡献
  你可以先说说自己过去在公司的贡献，并在陈述到一个段落时向上级询问这些贡献是否对公司有帮助，透过这样一来一往的过程，对方更能吸收并认同你所提供的讯息。
• 主动提问题，不要只顾着讲自己的丰功伟业
  除了表明自己的贡献外，你同时也要提出问题，请记住提出问题的人才是主导这个会议的人。
  提问是为了获取更多情报，并试探对方的底线；但请以合作者的角度去做询问，让他知道我们是在同一个阵营的，我们要一起让公司变得更好。

2.3 不要让对方觉得是你有求於他

不要在对话中出现：「我想要…」、「我需要…」这类的开头，一但出现有求於人的词汇，那谈判的主动权就可能转移。

你可以尝试改用：「这份薪水有弹性吗？如果我的年薪有 XX 会更合适，你觉得呢？」这类中性的语句，不要参杂多余的事情来做询问。

2.4 被拒绝时的应对进退

并不是每次提加薪都会被接受，但如果被婉拒就直接离场，那你在这次的谈判中毫无收获；笔者在这边提出另一条思路，让你确定是否要继续留在公司打拼。

• 如果现在不符资格，那我要怎麽做？
  在提出加薪需求时，上级可能会跟你说：「现在还不是时候」、「你知道现在公司营运状况」、「共体时艰」...
  遇到这些问题时你可以考虑这样回答：「我来这间公司的目标是为了成为一个最有价值的成员，而不是成为公司的负担；我想要为公司创造收入，并让您理解当公司支付这个薪水时，我会 10 倍、20 倍的回馈给公司，我是为了让公司成长而进来的，我不是把这里当成一份工作而是把它当成我的事业。」先说让上级听起来舒服的场面话，然後在最後询问他：「现在我的年薪是 XX，而我的目标是 YY，我知道不可能马上调整成这个数字，但是可以请您告诉我，要怎麽做才能赚到这个薪水吗？」
• 直接向上级确认，完成目标後是否就会调整成期待薪资
  相信上面这些话会让上级对你印象深刻，至少他会知道公司有你这名充满野心的员工，此时他就会去思考要如何帮助你成为有资格赚到这个薪水的人，并提出他期望你能够完成的 KPI、milestones…
  接下来就到最後一步了，你直接向上级确认：「如果我真的完成了您所说的这些目标，公司是否愿意支付我所提出的年薪？」在得到肯定的答覆後，可以直接跟上级约下一次会面的时间（ex：3 个月後）。
• 完成目标後，向更高的目标发起挑战！
  等到下一次的会议，再重复一次你今天所做的事情，挑战更高的目标。
  如果你是待在一间高速成长的公司，那麽你的机会是无限的，能成长多快完全取决於你的意愿、野心、能力。

如果在你达成目标後，公司愿意给你该有的报酬，那其实留在原本的公司也不错；假设公司没有履行承诺，那你也能非常果决的离职，寻找下一间适合自己的公司。

3. 完赛感言

每个人的人生，都是自己选择而来的。

3.1 趋吉避凶真的很重要

有些话年轻的时候听不进去，直到经历了某些事，才会了解它的道理。

• 做人要圆融
  以前觉得圆融就像是示弱，但社会化越深，越能体会圆融的重要性；如果让对方讲话大声一点就能取得双赢，为何一定要斗到其中一方惨胜？
• 做好本分，不要意气用事
  如果今天领着公司的薪水，就做好自己的本分；笔者看过太多因为对公司制度不爽或是被 PIP 的同事，在离职前努力的给同事制造麻烦，甚至遇过离职当天把公司电脑给格式化的。
  公司对不起你，你有情绪完全合理；但请注意，如果你损坏公司财产，你可能会背上法律责任，真的不要意气用事。
  如果公司没犯法，尽可能不要把事情做绝；至少保留台面上双方的面子；圈子说小不小、说大也不大，谁知道有没有再次相会，也不知道是以什麽方式相遇。
• 给人留一条活路
  以前，在局面对自己有利的时候，我会想要获得全面性的胜利；但现在，我会选择给对方一个台阶下。
  一无所有的人才是最可怕的，人生中有劲敌会让自己成长；但如果周围都是仇敌，你连睡觉都不安稳。

3.2 致谢

• 令人感动的朋友群
  这个系列文能完成，首先要感谢我身边受苦受难的朋友们；没有你们，我真的没有这麽多题材可以写，希望你们早日脱离苦海。
• 给工程师表演舞台的比赛
  感谢 iT 邦帮忙举办铁人赛，让我趁这个比赛逼自己去完成一件有意义的事情；并且很幸运的认识一群对技术充满热诚的自虐狂战友们，并成功在各自的主题中完成了连续 30 天发表技术文章的里程碑。
• 使我有勇气继续奋战的後盾
  家人与女友在比赛期间一直给我加油打气，有你们当我的後盾真的很安心。

後记

这是一系列个人风格强烈的笔记，笔者将自己这些年累积的技术与经验用最短的篇幅呈现出来；但每个人都有自己的人生要走，文中的应对进退未必适合每一个人。

即便你觉得哪句话说得再有道理，也要经过自己的思考再去实践。

如果这个系列文对你们有帮助，那是我最大的荣幸。

最後想跟读者们分享「熔炉」这部电影中，一句让我印象深刻的台词：「我们一路奋战，不是为了改变世界，而是为了不让世界改变我们。」

虽然铁人赛在这里告一段落，但对我来说：「技术分享的旅途才刚开始呢！」

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参考资源

1. 薪水谈判-Salary Negotiation(笔者部落格)
2. Salary Negotiation: 7 Tips On How To Negotiate A Higher Salary

我在 Medium 平台 也分享了许多技术文章
❝ 主题涵盖「MIS & DEVOPS、资料库、前端、後端、MICROSFT 365、GOOGLE 云端应用、自我修炼」希望可以帮助遇到相同问题、想自我成长的人。❞