从 IT 技术面细说 Search Console 的 27 组数字 KPI (8) ：KPI 层级

从 Search Console 可以获得的数字中，最重要的几个 KPI 如下：

• 外部 KPI：流量、流量 (探索)、流量 (其他)
• 内部 KPI：网页数、连结数、相除的每页连结数
• 中间 KPI：检索数、除网页数的每天检索率

在前面已经讲了流量、网页数而已，在这边往下讲之前先让大家 Overview 一下这些 KPI 的层级。

但在讲网页：搜寻网页时这个外部 KPI 时，在脸书分享时，说出身为一个 SEO Consultant 角色，会去管理的 KPI 是那些？

• 开票数 (ToDo Ticket List)：没有工作清单或是去完成，流量是不可能成长。
• 搜寻流量：这应该不用再说了吧，但这会分成下面3~5 的这三个角度。
• 搜寻流量 YoY：通常做得好可以超过 40% 成长，但大部份应该都该在 15% 以上。
• 首页占比：首页占比是扣掉品牌的行销公关效应，以及外部须求的景气局势後的 SEO 自然流量比。
• 搜寻流量占比：这是早期还没用首页占比时最简单的方式，现在也是很有用。
• 检索数的成长：Google 的爬虫越常来爬，代表这个网站的价值越高，这是比流量进来更快的领先指标。

当然 SEO 顾问在技术面主要角色不是教学，而是带领团队做事，遇到不会做的时候才要进入教学模式，在太多次的经验，只是教学对网站贡献有限，因为身为一个 SEO 顾问要带领 IT 管理者思考，真正的角色是透过几个观点去做评估：

• 网站性质与商业智慧 (Business Intelligence)
• 工程师与产品经理的技能点程度
• 目前网站最欠缺的问题点
• 完成时所带来的效益
• 所须要的人力与时间配置

一个好的 SEO 技术管理者或是顾问，应该是用上面五点思考，然後与窗口，主要是 TPM 、工程师、或是能掌控的技术经理讨论可以开的工作清单或票，然後交付大家去做，而在下次开会检讨时掌控工作进度，检验是否正确，然後看是否能够在报表看出影响。

当然并不是每一次都能够下次开会能够完成所有事，所以会把事情分成 ToDo 与 ToPlan 两种，ToDo 自然就是一定要完成的，ToPlan 则是下次开会时说明可以完成的时间，或是因为资源等等的因素，所以在一两个月内不会做的，透过这样的工作清单的讨论、执行、验收，一次又一次的循环流量才会成长。

**Nothing Comes from Nothing，Nothing Ever Could

事出必有因，这是在 SEO 必然的事，也就是有做事才会有成果，事实上所有状况都是一样，而从教学转换到可执行项目不是那麽简单就是去做就好，因为 SEO 该做的清单任何时候都可以列出超过数百项、数千项，这些事情在所谓的 Ranking Factor (排名因子) 中有高有低，没有去思考每个网站的资源、条件、成效之间的交互关系，是无法成为一个好的技术管理者或是顾问的。

而一个 IT 管理者也是一样，或许不该去把顾问的意见都全盘接收，可以讨论，可以排程，然後去落实才是重点。
但每一个网站、每一个产业、每一间公司都有不同的资源、条件以及外部环境、产业与挑战，当然每一间看的角度或多或少也不一样，但这边列出一个几个主要的 SEO KPI 层级，每一个网站在做好 SEO 或多或少去思考的 KPI 大多是在这列表：

SEO KPI 层级这边的第零层 Level 0 是无法在 Search Console 看到的，虽然是很都公司或网站的核心价值，即使不是考虑营收，对於影响力的转换指标也是会去考虑的，但这些可能只好从 SC 之外获得。

当然 Level 1 第一层没有比流量更重要的，第二层的资料也在上面所说的 SEO KPI 内外中的重要项目，当然这些 KPI 都是最终结果，其中有很多中间阶层的 KPI 让最上层的数字能够实现。

第三层与第四层就有一些是组合出来的次级资料，而前面七篇已经讲了曝光、有效网页率 (有效/所有)、探索占比、首页占比、未索引比例、多媒体比例这六项，总共有 13 项也快讲一半了，但从这表的呈现是否让大家有点概念了吗？