【DAY 29】Microsoft 365 X Dynamic 365该怎麽选才好呢？ (下)

哈罗大家好~

昨天提到了 Dynamic 365 与 Microsoft 365 之间的区别是：

Microsoft 365 可以满足组织中基本的需求：电子邮件、文书处里、组织沟通，并依据方案，可以享有不同的云端工具
Dynamic 365 是针对销售、行销、服务、财务、营运、商业、人力资源等对应需求设计的完整商业应用解决方案

Microsoft 365 X Dynamic 365如何搭配才能提升生产力

Microsoft 365 和 Dynamic 365 本质上是不同的应用，Dynamic 365 本质上是 ERP(Enterprise Resource Planning ，企业资源规划) ，是商务应用的解决方案，通常在组织或企业达到一定规模，也有日常运作基本结构，为了便於处理日常事务，更有效的资料管理、追踪与分析，因应商务商务运作而导入的系统。而在台湾，最有名的ERP大概就是鼎新ERP。而Microsoft 365则是任何形式、阶段的组织或企业皆可以在任何时候导入的企业生产力工具，所提供的应用程序可以帮助你达到组织协作云端服务。

我会这麽理解：

Microsoft 365为组织协作建立基础，Dynamics 365为组织既有商务模式带来数位化变革

所以如果你的组织还在建立初期，或是还在思索商务模式的走向，那对於导入 Dynamic 365 建议还是先缓缓，毕竟方案的导入，从了解各项应用到流程设计、测试、上线都需要时间精力，如果导入到一半发现既有流程要改，那系统负责人应该会要改到崩溃，而组织成员也会抱怨系统不好用，不符合日常需求，老板还会觉得浪费钱，所以这个时候就可以先利用 Microsoft 365 方案中包含的 Power Apps 、Power Automate 先进行自动化流程设计，盘点什麽流程自动化後可以更有效率，并将流程步骤化，建立将组织作业流程系统化的初步基础，还可以将Teams作为专案或小组协作的桥梁，透过新增应用程序的方式将 Teams作为专案的入口，加深组织协作，也透过低程序语言的 Power Apps 、Power Automate 将日常流程自动化，也可以回头检视每个步骤流程，为未来系统导入打下基础。

等到组织运作成熟，日常运作事项及资料众多，需要更系统化归档、分析再导入适合的 Dynamics 365 流程，并藉由先前在 Microsoft 365 自动化流程设计经验，可以帮助你更快理解如何透过 Dynamics 365 设计属於你的商业应用。

以上，温秘书下班罗～