Day 27 用户拒绝权定义规划实作

用户Say NO!!的拒绝权力,法规有明确的赋予用户可以放心行使,当用户觉得自己的个资被处理运用有疑问,能有权利像资料控制方提出质疑被要求提供明确的说明,或当用户知道自己个资数据被作非法使用也是有权利提出拒绝的要求,今天就继续来看拒绝权的实作规划吧~

用户拒绝权规划

根据GDPR第18条 和 CCPA§1798.120 规范,用户被赋予用户访问、纠正、限制处理、对象和自动化个人决策的权利,并且CCPA §§1798.130(1)规定资料控制方需要提供两种或两种以上的沟通管道,至少必须包含一组免费电话号码和一个网站,让用户行使权利权利,才符合规范,因此,当初在规划拒绝权这部分就直接连将GDPR也同CCPA的规定需提供两种或两种以上的沟通管道,在回应用户的时间在GDPR与CCPA两者是不相同这点必须要特别留意。

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小细节持续用心规划

当用户会使用到这权利代表对你们家的服务产品有点负面的情绪,但这也无法去避免,这也需让用户有方便行使权利的管道,这种用户拒绝的权利,如同Day 24 用户帐号及资料删除定义规划实作中提及的,即使是小细节还是必须把它规划的完整圆满,把规划一次做到为超前部属,这是一种规划服务的正向态度喔~


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