产品成长策略 - 安索夫矩阵

一家公司很难单靠一个产品来获利，就像 原来产品也有自己的生命历程 Product Life Cycle 这篇文章分享的，产品一定都有 导入期、成长期、成熟期、衰退期，差异只在於产品有没有机会走到最後的衰退期，还是在衰退期以前就提前被市场淘汰，就公司长期经营的策略来看，一定都会继续推出其他产品，不同的产品面对的市场状况都不相同，无法用同一套产品策略来执行，坊间其实有个很有名的框架，能够协助企业就产品当下的状况，选择市场的产品成长策略 —— 安索夫矩阵。

安索夫矩阵是在 协助企业规画及选择其产品与市场的成长策略，这个框架主要是依照公司当下 产品和市场 所处的状况来做策略的推荐，透过产品和市场两个象限再加入当下所处的状况，会产生出四个不同的象限：

图片参考：https://wiki.mbalib.com/zh-tw/安索夫矩阵

市场渗透：既有产品 x 既有市场

公司需要思考此产品如何提升市场的占有率，和思考如何提升既有用户对产品的黏着度，可能是提高购买频率、使用频率等。常见的做法就是给顾客一些诱因来提升市场占有率和黏着度，像是星巴克举办的数位活动、买一送一活动等。

产品开发：新产品 x 既有市场

在既有市场推出新产品的方式，通常会是推出附加产品或是组合产品，这样才能继续抢食既有的市场，例如星巴克一开始只卖外带咖啡，後来开始卖随行杯和咖啡豆等。

市场开发：既有产品 x 新市场

将公司现有产品，卖到尚未被开发市场，可以是不同地区的市场，也可以是不同客群的市场。

多角化经营：新产品 x 新市场

这一项对公司是最困难的事情，因为在执行上会和以前完全不一样，对公司来说就是一个全新的领域，一般来说，又可再分为「水平多角化」及「垂直多角化」，例如前一阵子在国际很轰动的消息，Salesforce买下Slack、而台湾的话是家乐福买下顶好及JASONS。