Day16 测试与进度计算，与客诉的关系

谈到专案测试，最常听到的一句话就是「你测过了没？」与「这跟我测的时候不一样」这两句经典台词。

在谈到专案正式交付前，通常都需要通过测试这个阶段。因为测试的方法、目的，就会有很多种测试。比如说破坏性测试、非破坏性测试，是自己人测试、交给外部团队测试。然後每个阶段都需要测试就算了，整合起来也要测试。
简单的说，花在测试的时间已经充分到可以有导入自动化测试的价值，那就赶快省下自己宝贵的时间，进行最後测试。
然後就来到一个有趣的问题，专案进度的计算是测试过才计算？还是测试工作本身也是可以列入一种工作计算？
好吧，如果你被问倒了，前者是以专案交付标的来计算，後者是以工作完成数量进行计算，所以就会出现这样看似矛盾，但本质差异的问题。
而测试最重要的目的，就是提前将问题找出来，免得後面出现更大问题。因此内部测试不通过是好事，那表示拦下了不少问题。通常有时我会看到一些测试报告完全没有问题时，我内心其实都觉的，这就是最大的问题吧....因为跑得都是HappyCase，最後内部没发现的，等交付出去客户发现，那就叫做客诉....但本质上还是要解决的。
因此早点好好测试，多预想专案中个交付项目的测试计画，其实就是节省时间的秘诀。