Snapchat平台功能及用户画像分析

知己知彼才能百战百胜。跨境卖家想要学习Snapchat完整的市场营销指南，应该先了解一下Snapchat平台的基本特性和用户画像分析。

2011年，两位斯坦福大学的学生开发了一款“阅读即焚”的照片共享应用，并将Snapchat命名为Snapchat。简而言之，可以用手机拍照片，拍视频或者编辑文字图片传到Snapchat社区，与朋友们分享生活的点点滴滴。

这一功能是Snapchat有别于业界竞争者的特色功能，在用户共享照片和视频之后，可以设置时间，让朋友们在看到动态后自动删除。

Snapchat已经在世界范围内流行开来，它在2020年发布了Spotlight功能，允许用户创作和观看他们喜欢的视频。

在这次疫情中，Snapchat也推出AR测试功能，用户可以试穿衣服、鞋子、太阳镜、珠宝、帽子等。AR新功能的开发一方面可以给用户带来沉浸体验的新玩法，另一方面可以帮助品牌建立认知度，提高转化率。

有关资料显示，Snapchat用户集中在13-34岁之间，属于年轻人群。使用Snapchat进行广告行销，毫无疑问，Snapchat能够充分地吸引年轻用户群体，从而促进产品销售。

Snapchat由于核心用户群是年轻的千禧一代和Z代，因此在Snapchat网站上用户的偏好呈现出多样化的特点，并更容易接受新鲜事物，尝试新产品。

此外，Snapchat上的用户在做出购物决定时，最容易受到朋友意见的影响，而非明星明星的推荐，因此品牌产品的口碑营销非常重要。

Snapchat平台用户每天使用Snapchat的平均时间超过30分钟，交互性很强，而且大多是13-34岁的年轻人群，品牌观尚未成熟，也没有对某个品牌产生高忠诚度。因此，跨境卖家在Snapchat上的广告营销、吸引目标用户、建立稳定的买家群起着重要作用。