Ozon平台将在卖家的取消百分比和逾期交货指标超出最高允许水平时阻止产品,阻止产品意味着产品会留在卖家的资料里,但是不能在Ozon出售。
冻结并不影响已下的定单,这个必须发货。因为各种指标导致的阻塞不会累积。在不同的时间内,卖家可能会因为很多原因而被阻止。
如果卖家在这段时间内没有改善指标,平台将封锁卖家的产品三天。如果卖家的指标在屏蔽期内没有改善,平台会将在每次检查指标后延长24小时。当指定的时间段结束时,封锁会自动解除,但前提是卖家的指标同时恢复正常。
1、如果被阻止了怎么办?
如有平台阻止了卖家,请继续收集并转交阻拦前备货,以便及时交货。下一次检查时卖家的指标就会恢复正常。
2、怎样避免阻止?
1)取消百分比
包装定单前,请确认所有的产品都有库存,并且你可以打包和发货。“点击包”订单,即表明已经准备好了一个送货期来处理订单中的装运。
保证卖家有有效的库存,并且定期更新仓库产品数量信息,这样买家就不能订购缺货。
敬请留意买家预定的产品。
如卖家不能肯定,最好在包装之前取消货物。如不能按时完成订单,可以取消。
如因个人资料上的技术错误而取消发货或定单,请与平台职员联系:点击链接或点击档案界面底部的信息图标,再选择另一个→创建应用程序。选定“阻止销售”和“基于FBS指标”这一节。在应用程序中附加一个概要屏幕快照,显示装运编号和错误文本。
2)逾期交货
在等待发货选项卡的订单→来自我的仓库部分,可以监视在近期将货物交付给快递员或将其送到收件人。
做延迟发货。
若货物过期,卖家可以试着重新装运或取消装运。注意,货物被取消后,取消的比例将有所提高。
如不能同时发货,平台有权取消订单。这样的话,卖家还可以增加取消的份额。
以上就是小编整理的卖家如何避免Ozon平台阻止产品的相关内容,希望对你有所帮助。
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