亚马逊店铺买家评论被删除,卖家就得做以下步骤:遵守亚马逊的规定;不要在很短的时间内要求大量的保留评价;建立外部流量,通过多种渠道销售等等。
1.遵守规定。
卖家首先要做的事情是遵从亚马逊的规则。
收费获得评论,试图让那些留有坏评论的人修改或者删除评论,或者在电子邮件中使用暗示式语言,都会带来麻烦。所以要确保熟悉亚马逊的评论策略,并且遵守平台的规则。
2.不要在短期内要求过多的留评。
很多卖家将利用亚马逊的自动回复程序、email或Messenger要求顾客留评。
假如评论的速度很快,那么就会触发亚马逊的算法,检测到行为不正常,所以需要避免评论短期的飙升。
虽然一次收到很多评论听起来不错,但对亚马逊来说,这就是不正常的了。这样也可以使你的listing被自动屏蔽。
3.建立站外流量,通过多种渠道进行销售。
亚马逊的政策常常变化。虽然这个销售平台很好,但是它也会给带来麻烦。假如卖家想在网上出售产品,那你应该在亚马逊上出售。但把所有鸡蛋放在一个篮子里很危险。不管怎样,卖家得考虑一下亚马逊商店遭受冲击的可能性。最糟的是,商店可能被亚马逊冻结了。假如没有其他销售渠道,不管是冻结一个星期、两个星期还是一个月,都会失去很多收入。而且如果有自己的商店,并且使用像WordPress或者Shopify这样的平台,那么就可以选择把资源集中到这个渠道并继续销售,以防亚马逊商店销售下滑。
另外,还可以通过邮件营销,Facebook广告,或者其他社交媒体平台来学习如何提升流量。通过这种方式,listing可以减少评论的依赖,当亚马逊的自然流量下降时,可以选择更多方式获得流量。
以上就是和卖家们分享的亚马逊店铺评论被删除后该如何运营店铺,希望对卖家有帮助吧。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场。
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