跨境出口退税出现无报关单号的解决办法

跨境卖家在申报出口退税时需要准备以下资料，包括采购合同，采购增值税专用发票，装箱单，代理报关委托书，报关单，销售合同，出口发票，形式发票以及物流提运单以及结汇水单或收汇通知书；如果产品需要商检的话，还需要提供产品的商检单。

准备好资料，要是在办理过程中出现“海关数据中无此出口报关单号”的疑点提示，该怎么办呢？

这种情况可能有以下一些原因，一起来看一看。

1、填写出口明细申报表时将报关单号填错

在报关系统中，要求输入的报关单号数为21位数，即：18位海关号码+0+商品编号，当报关单号填错后，可能会产生疑点。

举个例子：

假设一张报关单海关编号为371020210214***660，这张报关单内有2个商品项号，那么，

第一张报关单的报关单号为：371020210214***660001，

第二张报关单的报关单号为：371020210214***660002。

2、判定是否为代理出口

海关报关单的国内发货人与生产销售单位如果是两个不同的公司，则说明这个业务为代理出口。

如为代理出口，则凭代理出口证明信息申报退税，无需提供报关资料。

代理出口的公司，由生产销售单位申报出口退税，在录入出口明细时，只需录入“代理证明号”，在“出口报关单号”栏次无需录入。

注意！代理证明号录入格式为：代理证明编号+2位项号即可，无需加0！

3、检查信息接收情况

如果以上情况都被排除了，那么有可能没有电子信息，可以先去电子口岸数据实时查询状态，如果状态显示不成功可以重新发送。

【方法】

1）登入电子口岸-出口退税网络审核，

2）点击"下载申报表格"-输入申报编号和时间查询图，

3）如税务总局出口申报表显示不成功，请点击“重新发往税务总局”，待3个工作日后到达税务局查询有关单据状态。

4、补发报关单电子信息

例如，电子口岸查询报关单数据实时查询状态显示“海关总署接收成功”仍然没有电子信息，出口卖家可以进入电子税务局操作，申请重新发送报关单电子数据。

【方法】

1）进入电子税务局-点击"我要查询"-出口退税管理，

2）点击出口退(免)税申报-出口信息查询-在线申报，

3）点击"新"-输入没有电子信息的申报表格和相关数据-保存如下：

4）点击"数据申报"-勾选所要申报的数据----点击"正式申报"，系统会自动启动补发程序。

知道了处理的方法，卖家就可以对照自查处理了。