亚马逊平台的运营问题解答

三分靠选品，七分靠运营。运营对于跨境电商来说是十分重要的。对于亚马逊平台的运营问题，这里有新遇到的七个问题以及其解决办法。

1：亚马逊早就通知欧洲站增加了发票缺陷率，但是为什么发票缺陷率一直不适用，是怎么回事？

A：不适用说明卖家的是0%。

2：明信片验证是否是一种非常原始的明信片投进邮箱？或者是快递员送到地址？我想打电话给你吗？

亚马逊现在已在上海设立分公司，明信片将通过顺丰邮递给您，与您收取快递一样，将发送到您填好的地址，然后打电话叫您签收。

3：地址是挂靠的，经过一次明信片检查，我能让快递员把我拆开告诉我验证码是什么吗？

不会的，亚马逊有严格的禁令，只是收件人不允许任何人签收。

4：fbm显示已经签了好几天了，可是客人说还没有收到，那是要自己赔偿的吗？

与物流公司联系，如果丢失的话只能自己掏钱。

5：美国两家亚马逊店铺误绑定了同一个信用卡，看了之后立刻将其中一个号码删除，还会造成关联封号吗？

即使立即将其删除，也将在亚马逊后台记录下来，当您商店注册成功时，您提交的所有材料将在亚马逊备案。因此，这一情形必然与信用卡重复或强相关，也必然相关。

亚马逊不允许一个人拥有多个店铺，所有的人在注册店铺时都要注意信息的唯一性。只要亚马逊系统发现有重复性的信息，将直接判关联封店。

6：亚马逊kyc审核，没通过确认，有没有必要再确认一下？

先回覆此讯息，再打开确认过程。接着，亚马逊会给你发一封邮件，告诉你需要提供什么信息，最后把准备好的材料递交上去。

7：亚马逊制定fba运输计划时错误地把货物大小填到外箱尺寸，亚马逊把货物定位为大尺寸，该如何修改？

与亚马逊客户服务联系来修改，或您可以直接到后台-存货-管理库存-选择需要修改的商品-点击编辑-查看合规性信息或更多详细信息。货物不能随意删除，随意删除货物很可能会被亚马逊取消发货资格。

以上就是小编总结的亚马逊平台的运营问题解答，如果你在运营过程中也遇到了一样的问题，希望能对你有所帮助！