外贸人在客户开发中要养成良好的工作习惯

一、客户开发。

开发客户千万不要盲目,先设定目标,稳步开展工作,可以从谷歌开发、海关数据、软件客户获取等地方入手。在网上学习更多开发工具和方法,收集一些有用的工具和网站,然后记录哪些已经使用,哪些效果强。一步一步地做好工作和记录。

二、数据整理。

整理数据非常重要,公司的产品必须多样化,产品图片、视频、数据等按名称分类,放在相应的表中。与客户沟通的信息也要根据时间、内容、产品类别进行划分,发送的信息要收集好,避免漏发重发,保持专业性。

三、开发信。

之前写过很多与开发信相关的内容,这里简单说一下。开发信的第一点是写一个简单而关键的标题来吸引顾客的注意。不要写信的内容写得太繁琐。关注产品、优势和服务。最后,加上公司的一些资质证书,增强客户的信任感。

不要相信开发信中的一些通用模板。这些模板不适合所有人和场景。如果这些模板真的有用,客户不会回复每一封吗?或者根据自己的产品和客户类型设计开发信。记录开发信的内容和发送情况,并记录恢复情况。

四、调查。

其实这只是针对一些中大企业,因为小公司相对没有足够的资金和精力去做。国内很多公司都会做市场调查。市场调查的作用是调查产品前景、客户群体、定价范围等信息,方便制定有效的产品销售体系。俗话说,知己知彼,百战百胜。做好市场调查的数据整理,才能更好的销售。但与做外贸相比,这可能用处不大,可能只能在网上进行一些调查,效果不是很明显。

这些方法都是优秀的外贸人员需要做好的事情。外贸人员开发客户很重要,但要有一套完整的开发,整理客户体系,才能更好的开展工作。养成好习惯是所有工作的必要条件。

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