外贸人网络营销的目标以及与客户交往的禁忌

目前许多外贸企业对外贸网络营销还是一无所知，甚至有很多企业不知道自己做网站，做推广，做网络营销的目的是什么。

以下是对外贸网络营销的目标定位进行总结：

1.服务网络营销目标。

服务外贸网络营销的目的主要是为客户提供在线服务，客户可以通过在线服务人员进行远程咨询和售后服务。现在大多数信息技术公司在这方面都做得比较好。

2.混合网络营销目标。

这样的理解。要同时达到以上几个目标，既是销售型，也是品牌型，同时也属于提升型。

3.销售型网络营销目标。

销售型外贸网络营销主要是借助网上的交互性和直接性，为全球的海外买家提供比较方便、快捷的网上销售，目前成功的外贸企业在这方面做得很好，都建立了自己的营销型网站。网络营销的首要目的是销售。

4.提升网络营销目标。

外贸网络营销的提升目标是以外贸整合营销取代传统营销手段，降低营销费用，让网络为企业所用，提高企业知名度和声誉。

5.品牌型网络营销目标。

对外贸易网络营销的目标主要是建立自己的在线品牌形象，加强与海外买家的联系和沟通，建立海外买家的忠诚。如今许多外贸企业建立了自己的营销网站，网站形象就是企业品牌形象的代表。

与其它商务活动一样，外贸行业在双方的交流过程中，有一些禁忌是不可触碰的。

首先，永远不要为客户做决定。

在与对方交流时需要时间来考虑计划时，千万不要强迫他你认为自己没有这样做，这样不仅会干扰他的想法，而且还会惹恼他。也许，本来有可能达成的协议就这样结束了。

当对方提出无法接受的建议时，沉默是最有力的回应。这一漠不关心给交流对手带来的压力远大于浇他一盆冷水。在签署协议的时候要做一个记录，以避免在签署时产生争议或重新协商，在谈判过程中达成一致的项目应该作为记录，并在会议结束时进行传播。所以，每达成一项协议，都要记住提醒对方“我们已将达成协议的事项记录下来”。

不能言过其实。

协商一致的人常常在一些问题上做出虚假的夸耀，以达成协议。这一情况在向别人推销产品时尤其普遍。消费者若自吹自擂而购买商品，造成损害，轻则不再与您交易；严重的，恐怕还要告您欺诈，多划不来！