卖家应抛弃价格战思维,创造高质量的产品,涉猎更高客单价产品,留出利润空间。特别是今年以来运费成本飙升的环境下,许多产品的原材料也在上涨,如果这个时候还是做比较低的单价产品,维持以前的利润,卖家将会相当被动。
当做高客单价产品时,主要从以下六个方面进行操作:
1、产品必须要有利润。只是高利润,我们有一大批前期投入和后期支持,因为高客单价的产品本身销量比较低,测测,广告,退货,站外推广的成本比较高。在销售稳定之后,只有做高利润的产品,不断加大推广和维护成本后才会有可观的收益,进而进入正向循环。
2、尽量减少体积和重量。从而降低产品头程运费和FBA配送费用,同时也能多走空运,提高货物周转率和资金流动。
3、供应商必须配合默契。从而从源头把握产品生命周期的长度。由于是高客单,所以产品功能或使用场景相对比较复杂。然后,产品质量改善,功能改善,生产周期得到保证,产品差评率降低,回收率提高,相应的产品生命周期也会相应提高。
4、图片和listing要好好编辑。必须把产品卖点很好的突出并融入到图片和listing中,简单明了的把产品体现出来。把照片和listing做好了,转换率的问题就解决了一大半。
5、广告与评价配合是至关重要的。一是通过广告增加曝光,二是通过测评增加转化和销售,两者相辅相成。初期要打更多的广告,测试的数量适当控制,毕竟每个产品都很贵。
6、售后问题。售后非常重要,否则大量的回扣和差评会让我们前功尽弃,一切以客户为中心,以最低的投入最快效率地解决客户问题。
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