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虽然电子商店的使用在全球范围内不断上升，新型冠状病毒（COVID-19）的流行迫使所有行业都接受电子商务平台，无论它们是否已经做好准备。在2020年，由于大多数消费者被迫呆在室内，在解除封锁和放宽限制后，疫情绝对会影响消费者的购物方式。

重要的是，COVID-19已经成为技术采用的一个意想不到的催化剂。根据尼尔森的“COVID-19：消费者走向何方？”？报告显示，在新加坡接受调查的消费者中，37%的人表示，受疫情影响，他们在网上购物的频率更高，75%的人计划即使在避难所限制放松后，仍保持自己的网上购物水平。

新加坡经济与人口统计

人口统计:

• Total Population - 2020: 5.83M

• 74% 16-64年龄

• 48% 女性，52%男性

• 76% 华人, 15% 马来人

• 高收入和高识字率的城市人口

经济:

• GDP per capita (PPP) in 2019 Q3 S$88,991

市场:

• 主要受国际品牌带动，缺乏制造基地和本土品牌

• 无现金支付盛行率

• 互联网普及率高（88%），使客户能够通过移动设备和个人电脑在互联网上搜索信息

新加坡: 2020 数码景观

移动、互联网和社交媒体的使用

新加坡: 2020 数码景观

互联网使用：设备透视

新加坡: 2020 数码景观

移动应用排名

新加坡: 2020 数码景观

社交媒体受众年龄组

新加坡: 2020 数码景观

按类别列出的电子商务支出 (整个新加坡)

新加坡: 2020 数码景观

新加坡消费者网购频率

新加坡: 2020 数码景观

请注意：这是2020年1-6月的数据。