Lazada物流都是通过官方来物流运输的,主要有三个分拣中心:深圳、义乌、香港,店铺卖家要确保5天之内将货发到Lazada的官方仓库,且Lazada无需客户确认收货,只需官方物流提示妥投了,货款就会打给店铺卖家。今天小编给大家带来了lazada跨境物流卖家发货操作指引,快来围观吧!
系统发货操作
登录ASC - 订单和评论 – 订单 – 打包 - 发货
订单和评论有5个模块
订单: 查看及管理所有订单
买家退货订单:买家退回订单&原因&处置
评论:回复买家评论
打包工作台:申请上门揽收服务
查看二次销售:二次销售订单报表
订单主状态分为
未支付Unpaid:买家未支付订单
打包To Pack:待打包及未打印订单
发货To Ship:待发货订单
在途Shipping:已到各国本地仓订单
妥投Delivered:成功派送的订单
取消Cancelled:取消的订单
退货/退款Return/Refund:买家退货/退款的订单
妥投失败Failed Delivery:派送失败的订单
丢失破损Lost and Damaged丢失和破损订单
订单类型分为
由商家履约:每一个订单,商家发货到平台的分拣中心进行履约
Lazada配送(海外仓):商家备货至海外仓,出单后由海外仓发出
Lazada配送(二次销售):派送失败并质检成功的商品,如有订单,将直接由本地仓发出,此类订单属于二次销售, 只能在这个模块点击查
系统发货操作
点击“待RTS的包裹”
选中需要进行发货的订单
多个订单时点击左上侧的“发货”
单个订单时点击右侧“发货”
完成了发货的订单会到“已RTS包裹” 模块下
如果您希望重新选择SKU进行打包,可以点击“重新创建包裹”,该包裹里的商品会退回“打包”模块
打印物流面单与收据
在“打包” 及“发货” 下均可打印面单与收据
勾选一个或多个订单后,
“打包”界面点击“创建包裹并且打印”
“发货”界面点击“打印AWB面单”
选择 “打印收据”、“打印AWB面单”
收据一一放入包裹里面
面单一一粘贴在包裹的外面
答:请到查看历史记录(View history)查看Export的文档
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