Lazada跨境商家帮助中心是Lazada推出的自助服务渠道,可以为商家提供各种便捷的自助服务。全天候提供新手必学、上传产品、订单履约及退货管理、财务对账、优化运营、大促活动及政策等方面常见问题解答,并且通过帮助中心了解到最新的热门问题。今天小编就带着大家一起走进Lazada跨境商家帮助中心。
1、Lazada跨境商家帮助中心进入路径
•Lazada大学-帮助中心:https://education.lazada.com/
•GSP/ASC-卖家名称-帮助中心
2、Lazada跨境商家帮助中心页面7大功能概览:
①关键字搜索功能——您可以通过关键词搜索,快速查找到商家询问最多的热点问题。
②帮助中心主题分类
③联系Lazada跨境商家服务顾问入口
④ 结合时事需求的快速、高效、集中地信息发布平台
⑤ 文章评价功能
⑥ Lazada跨境商家帮助中心与Lazada大学的链路对接
⑦ Lazada跨境商家帮助中心中英文版本自主切换
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