关于72小时上网率的解释指标、考核标准和权益保护规则如下:
【考核指标】
72小时因特网使用率指标(以下是自然日):
1、分子:过去30天内全部交货(物流上网时间-付款成功(风控审核成功)时间小于72小时的订单数;
2、分母:最近30天内支付成功(风险控制审核成功)的订单数量-成功取消/超期取消数量)
【考核范围】
除了下面列出的非评估场景外,所有其他的订单都将评估72小时的上网速率指标。
1、海外仓订单暂不考核,遵循平台单独政策;
2、自定义定单:交货期>7天的订单暂不考核;
3、特殊类目补价链接没有经过审核;
4、暂时没有特殊商品(如大件、液体粉末等)在线物流解决方案的,卖方通过自定义运输的订单暂不接受,平台将联合菜鸟拓展和对接特殊商品线路及物流信息,并根据线路拓展和物流信息,由卖家通过自定义运输的订单进行调整;
5、其他平台酌情决定长期或暂时不接受考核的方案。
【利益和奖励办法】
1、积极影响搜索排序:72小时因特网,以及更快更稳定的发货时效,将使商品在原有自然搜索排序基础上获得更高权重的排名优势,同时,72小时上网或签约海外仓/跨境十日达/合单,已成为部分重点国家,商品获取搜索结果页Top资源位的基础条件之一。
2、西法跨境十日达计划:商家注册“西法跨界十日达”计划后,平台将为商户中超过72小时上网率超过85%的商品提供额外的打标、曝光和专属营销场域等权益,同时让菜鸟免费提升无忧标准线路物流时效.
3、「满升级」合单计划:商家报名「满升级」计划,平台将额外提供打标、曝光等超过80%的商品,如打标、曝光等,同时菜鸟将为商家包裹免费升级到标准渠道.
4、72小时的上网率将成为国家导购频道的基本门槛:对于西法等欧洲重点国家,全国部分导购频道的72小时上网率将按要求制定,敬请关注平台通知。
5、topselling权益:爆款商品进入topselling将获得更好的曝光性能,72小时的网速是top selling基本入门门槛。
【保修服务】保修类型:跨境商家选择No Warranty保修期限:无需填写保修政策:无需填写危险品:...
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