在eBay上购物,卖家难免会遇到收货地址出现填错的情况,这样的话就需要更改收货地址才行了。不过好在买家在发现自己收货地址填错的时候可以要求卖家进行修改,但是可以并不代表所有情况都可以更改,具体要怎么操作?
请继续往下看:
1、下单前更改地址
买家可以进入“我的eBay”,更新当前的收货地址。
找到“地址”选项,选择收货地址旁边的编辑,然后更新收货地址并选择保存即可。
2、结账时更改地址
如果是在结账时更改地址,请选择收货地址,点击旁边的“编辑”,更新地址的详细信息,然后选择页面底部的保存,之后eBay也会将这个地址保存,无须重新更改操作。
3、结算后修改地址
目前eBay暂不支持在下单之后修改收货地址,无论是卖家还是买家都无法操作。所以如果买家的收货地址填写错误,在交易后的一小时内可以自行取消订单;之后在自己的收货地址中设置正确的地址之后,再次下单购买产品。
另外,如果在下单付款超过一个小时,并且尚未发货,那么是要及时联系卖家取消订单的。操作如下:
1)、在后台找到“购买记录”,找到您要取消的订单,选择联系卖家;
2)、依次选择请求取消此订单和联系卖家;
3)、向卖家说明您需要取消订单的原因,然后选择发送;
4)、等待卖家同意。
如果卖家已发货,或者卖家不同意取消订单,包裹就将发送到最初下单的收货地址,这样可能就会因为地址的错误给买家带来不必要的损失。所以建议各位eBay买家在下单之前一定要注意检查一下收货地址是否正确,以及是否是自己想接收的地址之后,再下单付款;如果有错误也要第一时间取消订单再重新下单,才不用担心发货后无法收到包裹,而给自己造成不必要的影响。
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