跨境电商突破品牌出海瓶颈的五大建议

品牌出海的瓶颈有哪些?产品是供应端的问题,渠道分配、销售管理统称为运营,品牌走出去的时候,很多企业做的产品都很好,但没有跟上需求,所以瓶颈在哪里。

一是产品战略。

每个人都说产品是第一要务。有数据表明,42%的初创型企业错误估计了用户需求,84%的消费者在接受新品牌产品时比较看重创新,所以中国制造业发展到现在,不缺创新,所以中国制造业发展到现在就不缺,是如何知道用户需求?在产品落地前,我们给客户做预测模型,让客户了解产品的市场需求,用户的需求是需要洞察的。

二是销售策略。

大多数消费者都很认同电商渠道,在电商渠道中非常认同亚马逊,所以他们会在市场上寻找很强的团队。在这一过程中,我们发现最大的痛点也是来自于没有把这件事翻过来看,亚马逊的销售战略过于单一,众多的中国卖家都集中在不产生足够差异化、创新模式、甚至经营深度的产品上。因此,本地品牌在本地市场成功之后,首先要考虑的是还有什么渠道,我们的销售渠道拓展团队是一个本地化的团队,我们公司自2018年成立,目前仅有不到50人,其中近40人位于北美、欧洲等地,他们是渠道拓展专家、谈判专家、营销专家、策略专家。

三是品牌深入人心。

在北美、欧洲,有79%的消费者表示,他们需要对品牌有一定的了解,才能感受到品牌对消费者的关怀,才能感受到品牌对消费者的关心。在服务客户的过程中,我们首先要考虑的是,在销售成长的过程中,如何去触碰之前难以接触的顾客,如何发现品牌客户的机遇,需要本地化的研究。

四是合理的营销向品牌推广。

促销和推广是两个概念,57%的消费者在进入销售场景前都想好买什么,98%的消费者在购买时会把熟悉的品牌放在首位,真正的销售战场已经前置到销售平台之外,已经前置到了线下门店。

五是品牌定位和产品服务体验。

许多国内较好的品牌都已将产品体验、服务体验、售前售后体验考虑在内。这个东西有些基本的东西,也是卖家经常犯的错误,比如用户反馈手册上有错误的语法,中国品牌走出去的时候,在尊重目标消费群体方面会做的稍差一点,这也是大家需要考虑和解决的问题。

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