B2B卖家海外生存之道靠什么?

对外贸易B2B企业如果不能迅速抓住市场发展的脉搏,采取适当的措施,就一定会在新一轮洗牌期被淘汰出局。所以,B2B卖家在海外的生存之道到底是什么?

一、直面目标客群,实现私域流量布局


即便不发生疫情,经销商、展会、B2B平台等渠道红利早已消失,品牌直面目标客户(DTC、DIRECT-TO-CONSUMER)),成为潮流。可以说,在疫情的冲击下,如今是B2B外贸企业布局自有品牌、打开线上销售渠道的最佳时期。


与传统的海上运输方式相比,DTC模式能帮助外贸企业打通面向目标客户的直航通道,在切断中间环节的同时,将品牌理念和形象直观地传递给目标客群,摆脱完全依靠第三方、受制于人的局面,形成一种轻便、在线、扁平化的良性发展模式。


B2B外贸企业可以从以下四个方面构建科学、高效的网上营销系统,使之沉淀出独特的顾客流量。


(1)建立公司自己的独立官网,建立自己的私人域名流量中心,无论第三方渠道有何变化,公司的核心业务都掌握在自己手中;


(2)以自有平台为载体,创造适合于B2B用户的沟通平台,开发高质量的客户。如果网络连接被切断,那么在网络上进行线下交流将会更加容易。


(3)为Facebook、Instagram、YouTube等海外社交媒体打造企业媒体矩阵,整合企业自身的形象标识,构建完整的信任体系。


(4)将业务数据化,通过对网站数据进行沉淀和梳理,使客户分层次的市场分析更清晰,更明确地应该把重点放在维护哪些重点客户上。


二、抓住时机,加快独立站的布局


无论是建立自有销售渠道,还是沉淀私域流量,建立自有独立站点的重要性不言而喻。


俗话说得好:“种一棵树,过了十年再栽,过了现在再栽。”同样,现在也是外贸企业布局独立站的最佳时机。因为独立车站需要一定的门槛,而且需要一定的运营时间沉淀,过去大多数企业很难投入大量的时间和精力。但是疫情之下,许多外贸企业已经意识到了展会、B2B平台等第三方渠道的局限,寻求更加灵活、自主的独立打造自己的品牌。


国外电子商务市场结构相对分散,独立站点发展空间较大。与C端消费者相比,B端消费者的采购行为更加理性:决策人员多,采购周期长,并且需要通过多次沟通建立信任。国外消费者倾向于关注供应商的品牌和实力。网上询价时,有自己网站的供应商,更容易被国外客户定义为品牌企业,更有利于建立长期合作关系。

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