跨境电商运营从公域到私域的三种转化路径

公域到私域的转换路径是什么?

通常有三种方法可以实现从公域到私域的转换:


1、Giveaway(免费样品,产品赠送)活动。


可通过官网、论坛发布活动信息,或与海外KOL合作,在其用户圈内进行活动宣传。为了参加活动,用户一定要预留好信息,其中邮箱地址是最重要的,这样便于后续的推广(邮件营销)。


EDM在国外市场非常重要。例如,在美国,通过自动化的购物流程设计,邮件营销在表现良好的产品分类网站上可以获得20%-30%的收益,这一比例在美国是独一无二的。


一位用户通过活动加入您的会员系统,您可以通过自动发送营销装备欢迎邮件,在浏览之后跳出,可与您的邮件相匹配。若在购买后未下订单,您可以向他发送购物提醒、发打折优惠券,下单后再给他发一份售后提示邮件,这样一套流程下来,能让独立占得更多的空间。


2、Facebook Messenger


Messenger是一款Facebook旗下的即时通讯APP,它允许用户发送信息、交换照片、视频、表情、音频和文件,支持语音和视频通话,同时还提供了一种端到端加密对话,以及一款类似于国内微信的小游戏。


若要让用户使用Messenger,最简单的方法就是通过Facebook广告,通过一些交互式活动来鼓励用户发表评论,在这个过程中有许多工具可用。举例来说,通过Messenger Bot为用户埋下彩蛋,提高帖子的交互率,并尝试将这部分积极用户转变为Messenger Bot的订阅者,从而更容易实现二次接触。只需与商家的帖子进行交互,就可以转化为Messenger的私有用户。


你也可以像国内的微信群一样,去推他,或者一对一的推广,包括可以自己去建立一些定制的信息流。特别是现在Facebook已经支持购物功能,并且形成了一个闭环。


3、Facebook Group


Facebook的群组,就像微信群一样,是将Facebook公域的流量转化为私域的一种有效方式。只要不拒绝推送信息,就能100%地触碰到注册用户。而且要把用户拉入群内,方法也有很多,包括与红人合作,发起用户活动,通过直播沉淀等等。


就像直播一样,可以通过屏幕上的信息引导,将流量沉淀到群里,然后通过群里的一些预设,在群里展示更多优惠信息,实现二次转化。

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