Facebook对公账户验证的常见问题和解决方法2

Facebook对公账户验证常见问题和解决方法：

• 如果广告客户在中国没有银行账户，或者这些账户与他们向Facebook提供的相关信息不一致怎么办？

这种类型的广告客户将不能进行对公帐户验证。广告客户必须在中国大陆开设一个对公银行账户，并且该账户必须与Facebook上已经建立或准备建立的中国公司(账户)相关联。

在短期内，这并不会对广告客户在Facebook的广告投放和日常运营产生影响。但是，在某些特殊情况下，如广告客户需要使用特定的发展或商业功能，或者有限制的账户申请审核，等等，可能需要核实银行账户，否则就不能实施这些项目。

• 广告客户可否提供在中国香港或海外的银行帐户资料？

不行。Facebook只接受提交大陆银行账户的信息，并且必须是与大陆注册的公司相关的。

• 在提交了银行账户信息之后，广告客户需要多久才能在银行账户中收到确认的金额？

预期这笔存款将在一个工作日内收到。

• 如果广告客户没有收到或看到银行账户中的进账金额，该怎么办？

如广告客户没有收到或看到银行账户内的存款，则可再次进入验证过程，重新提交银行账户信息。如有疑问，请到Facebook的帮助中心，按常规操作，向支持团队(客户服务团队)求助。

• 广告客户会在他们的银行帐户里看到什么？

这些人将看到一笔从中国境内银行帐户转入的随机金额。这一存款将注明“FB-验证转移”，表明该转移是为Facebook的验证流程所用。

• 确认投入金额时，广告商最多能输入多少个数字？如果在使用了所有的次数之后仍然没有成功验证，该怎么办？

当确认投入金额时，广告商最多可以输入3个数字。如有三次失败，则重新提供银行帐户信息，并再次验证银行帐户。如仍有问题，建议广告客户到Facebook的帮助中心寻求支持团队的帮助。

• 在提交了银行账户信息之后，广告客户是否需要在一定的时间内完成验证过程？

不需要，完成验证过程没有时间限制。但考虑到广告客户在银行账户中查找验证存款金额的时间越长，因此建议广告客户尽快完成验证过程。