社交媒体竞争分析教程

竞争分析是指对竞争对手的活动和结果进行监控，以了解竞争对手的优势和积累方式。当进行社交媒体竞争分析时，销售者可以将重点放在以下七个方面：

• 确定你最大的竞争对手。

做社交媒体竞争分析之前，识别那些与你的业务相匹配的品牌很重要。销售者只需在Google上搜索你所提供的产品或服务，然后在SERP中找到你的一些主要竞争对手。

• 确定竞争对手的目标和KPI。

你需要先确定你的目标，然后才能进行社交媒体竞争分析，目标确定之后，你就可以更容易的衡量和评估结果。竞赛目标可以包括但不限于：改进社交信息，专注于正确的社交媒体平台，优化付费社交媒体，增加有机覆盖等等。

• 选择你想监视的社交网络站点。

找到对手后，下一步就是试着找到他们最活跃的平台。销售者可以在Facebook、Instagram、Twitter、YouTube和TikTok上搜索他们的档案，同时也不能忽视这些竞争对手在知名度较低的社交网站上的活跃程度。

• 理解社交网站业绩增长。

在选择了几个社交网站之后，你需要追踪一些具体的指标，如：个人资料指标(粉丝、平均每周发布的文章数量等等)、内容指标(内容类型、图片和视频发布的比例)、品牌指标等等。

• 理解内容策略。

你可能会发现，通过研究竞争者的内容策略，你会忽略了一些东西。销售者可以分析竞争对手发布了哪些类型的内容，是选择、原创、推广还是教育/知识内容提供给观众，以何种形式发布(文字、图片、链接还是视频)。

• 看一下他们的参与度指数。

根据参与率的分析，销售者可以确定增长机会所在。销售者可以选择分析竞争者的10个随机帖子，或者追踪一个月的数据，重点关注帖子的数量，回复的数量，点赞，响应时间等等。

• 了解自己的付费媒体广告系列。

销售者可能不能确定竞争者在付费媒体广告活动上所花的实际费用，但可以在该平台上查找他们的赞助广告，或注意他们是否为获得更多粉丝支付费用。

综上所述，成功的社会媒体战略的关键在于数据，卖家不仅要关注自己的数据，还要适时关注竞争对手的数据，否则就会有意外的收获。