Wish平台运营常见问题汇总(一)

问:为什么我还没卖产品,应收金额是负的?

答:Wish有一系列处罚政策。如果还没有形成订单的话,被罚款的理由应该是Wish认为销售的是侵权产品,侵权方式包括关键词侵权(品牌、敏感词等)和照片侵权(品牌图标、名字模型、重要部位的镶嵌、模糊处理等),被处罚的产品被Wish强制删除,被扣除相应的罚款。


问:为什么我用手机打开wish,价格是RMB?

答:这与你的系统设置和语言设置有关。你的手机默认设置是中国的,Wish认为你是中国的买家,所以把货币设置成人民币。

问:Wish听说FP很严格,FP是什么?

答:FP是仿制品的拼音缩写。Wish官方严厉打击仿制品,对被认定为仿制品的商品,Wish会给予一定的处罚金。如果产品已经销售,Wish将从销售仿制品中扣除所有销售额,并给予一定的罚款。销售的产品,Wish官方要求购买者将货物送回Wish美国总部,卖方有钱。因此,强烈建议您不要使用仿制品。


问:审查合格的产品,修改照片时需要重新审查吗?

答:Wish后台的卖家修改了产品的照片,如果产品通过审查,修改了照片,产品会再审查,但不会影响销售,在再审查过程中,如果被判定为仿制品,wish会被罚款100美元。


问:为什么Wish商家的后台打不开?

答:Wish商户的后台很少有无法访问的情况。当然,Wish商户后台的服务也是架设在国外有时访问不稳定。因此,使用第三方ERP软件管理是一个不错的选择。


问:什么是Unique Id?什么是唯一的ID(SKU)?

答:Wish支持本地上传和URL上传两种方式,像素要求在600*600以上,但Wish后台上传图像总是不稳定,上传不了的问题很多,所以很多人使用第三方软件上市,软件通过API传输图像,不会出现上传不了图片,大小受限的问题。


问:我可以一个人开很多店吗?

答:wish不反对多店铺,首先要证明你有能力经营多店铺。其次,必须保证不重复铺货,两家店不能卖同样的东西。Wish的检查相关手段包括同一个电脑、同一个手机、同一个身份证、同一个收款方式、同一个手机号码、同一个宽带等。


问:上传产品如何让平台尽快推送?

答:Wish的做法是推送,因为是移动购物,所以美丽的照片,正确的Tags,简洁的标题,一针见血的说明,选择SKU,有竞争力的价格是推送的重要维度。


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