eBay推出新配送试点项目，获卖家点赞

eBay仍在继续跟进亚马逊FBA风格的配送项目，并在一项关于这项服务的新调查中提到了“高销售速度计划”。

据了解，早在2009年，eBay对于提供配送服务的兴趣就已经表现出来了。在今年1月，eBay邀请卖家参与了一个名为“Fulfillment for eBay”的试点项目。它并没有像亚马逊那样建立自己的基础设施，而是在利用合作伙伴——就像它由Pitney Bowes提供动力的全球航运计划那样。

一位读者转发的调查显示，这项新调查的重点是衡量卖方对使用这类程序的兴趣，并确定使用这类程序的费用应该更高、更低，还是应该与亚马逊FBA的支付金额相同。

在1月份的邀请函中，eBay提到了为期3天的交付，但在最新的调查中，eBay对交付速度也提出了新的期望。在该调查中规定标准交付时间为1-2天，“可以访问eBay的高销售速度计划(例如，eGD或新计划)。”

该公司还询问了卖家是否对价格更低、送货速度为3天的配送服务感兴趣——“除了3天内发货的商品可能不会像2天内发货的商品那样带来销售速度的提升外，其他服务内容将是一样的。”

由此可以看出，亚马逊的一日达无疑给eBay带来了巨大的压力。

eBay似乎会结合定价和知名度，通过潜在的奖惩激励措施包括更大的可视性和卖家保护等方式，来吸引卖家使用这个程序。

值得注意的是，聚合出货量可能使eBay能够向参与的卖家提供更低的运费，但他们没有将节省的成本转嫁给卖家，卖家仍然需要先支付才能将他们的库存拿到eBay所计划的仓库当中。

今年1月份，eBay表示，试点项目的参与者至少需要将他们的库存分成两个地点。

想象一下，eBay将提供一项新的配送服务，允许卖家将库存部署到全国各地的多个地点，离买家更近。

该服务将包括

- 1-2天承诺货物交付给买家，可以访问eBay的高销售速度计划

- 在eBay配送仓库中存储、提取和包装，并在晚些时候截止(例如，晚上9点)，允许当天处理更多订单

- eBay处理所有与送货有关的买家查询(例如，买家的货物运送到哪里了?)

- 对与送货有关的事应提供全面保障，不会因错过交货时间，损坏货物或未收到的物品而受到处罚

-选择多渠道完成订单

- 可以以额外的收费提供额外的服务(例如，退货，包装，国际履行等)

调查中还问道：“假设这项服务的价格具有竞争力，那么你使用这项配送服务的可能性有多大，即使只用于部分销售?”同时eBay还询问了卖家，以下哪项需要额外付费的附加功能对他们最有吸引力：

- eBay管理退货(买家将物品退回eBay, eBay将物品重新存入卖家的库存)

- 通过前沿部署提供国际销售支持(国际航运，海关、关税和税收计算等额外帮助)

- 增值服务(评估，重新包装等)

- 入库物流支持(将库存发送到eBay配送中心的议价)

eBay表示，通过使用新的配送服务，卖家将能够为自己的eBay销售获得卖方保护、客户服务和高速徽章等。