德国大型跨国电商通过新型销售平台转变业务模式

近年来，德国各大电子商务平台的发展犹如雨后春笋，业内竞争日益加剧的同时，不少企业纷纷开始另辟蹊径，试图通过业务模式转型提高企业的核心竞争力，德国的大型电子商务公司OTTO便是其中的突出代表。

OTTO集团企业和发展方向的介绍

OTTO集团是位于德国汉堡的专业从事国际贸易和服务的大型企业，提供直销、零售、金融等服务。OTTO在全球拥有约53,800名员工，利用风险投资帮助在电子商务领域的初创公司。2016/17财政年度的全球销售额约为125亿欧元，在德国本土销售约77亿欧元。其核心业务为直接销售，通过其全球约100家网上商店，该部分约占集团总收入的57％。 OTTO也是最大的跨国互联网纺织品零售商，也是继亚马逊之后的跨国第二大网络零售商。

otto.de网站致力于从经销商到成立标准化网络市场的发展道路，即充当起连接供应商和客人之间的媒介，而这一目标也将是OTTO集团发展史上的一次最重大突破。OTTO集团希望借鉴许多成功范例，诸如亚马逊，优步，爱彼迎等著名的在线电商一样，通过网络平台将客人们的供需统一整合起来。在网上家具销售方面，OTTO俨然已经发展成为行业佼佼者，而且致力于保持领先的地位，同时将这一优势拓展至其他业务之中。

OTTO推出全新销售平台实现供应商自助管理

亚马逊网对所有注册并遵守网站规则的人一律允准其通过网站销售产品，但是OTTO却与此不同，otto.de网站拥有更大的自主权去决定怎样的卖家才能通过网站进行产品销售。除了知名品牌之外，经销商也可以成为OTTO的合作伙伴，因而在未来，极有可能会出现好几家经销商都在otto.de上出售相同的产品的情况。

为了在otto.de网站上让品牌和合作伙伴能够对各自提供的产品进行有效的自助管理，OTTO刚刚宣布推出两个全新的销售平台以实现这一目标：一是“OttoMarket”合作伙伴管理平台；二是“BrandConnect”自助服务平台。

使用“OttoMarket”可以在宏观框架内使所有OTTO的合作伙伴管理实现捆绑化和一体化，从而在整体上令OTTO对众多新的合作伙伴从建立联系到启动咨询再到维持业务关系等方面能够实现长期有效的管理。

使用“BrandConnect”可以使今后通过otto.de进行产品销售的供应商在网站上自行开店，同时可订购专业的宣传工具及服务。这样的自助式服务平台能够实时显示销售数据并为市场参与者提供各种参考性极强的分析资料。“BrandConnect”的目标是在同一地点实现与品牌供应商相关的所有服务和流程，例如分析、管理、运营等等。

全新销售平台运作的成效和前景

虽然目前来说，“BrandConnect”自助服务平台的运作尚处于测试阶段，不过事实证明，OTTO通过平台运作已经取得了良好的业绩效果，而第一个在otto.de网站上使用该平台的两家公司是闻名遐迩的阿迪达斯与时尚潮牌s.Oliver。诸如这样的品牌连接将为OTTO第三方平台的进一步发展作出重要贡献。

OTTO的这两个全新的销售平台一经推出便大受好评。OTTO集团的区域执行长官MichaelHeller见状说道：“对于我们OTTO集团来说，我们的商业模式数字化采取的是一种平易近人的方式方法，因此与我们诸多商业伙伴的个性化之间不会产生冲突。恰恰相反：我们的目标和承诺是旨在成为电子商务领域中最个性化和人性化的企业！”