AI業界は「非合理的な熱狂」へと向かっているのだろうか？これは、1990年代のドットコムバブルのさなか、当時の連邦準備制度理事会議長アラン・グリーンスパン氏がアメリカンエンタープライズ研究所での講演で使った言葉だ。

答えはイエスです。

信用スコアリングサービス会社FICOの最高分析責任者、スコット・ゾルディ氏は電子メールインタビューで、これまでのほぼすべてのテクノロジーの誇大宣伝サイクルと同様に、AI市場に大きな欠点が生じる可能性が約30％あると予測している。

GenAIをめぐる熱狂に触発され、多くの組織がAIの潜在的な活用方法を模索しています。しかし、こうした試みは往々にして、AIの根本的な限界を理解せずに行われています。「あるいは、AIの本格的な活用には至っていない用途に場当たり的に対処するような対応を試みているのです」とZoldi氏は指摘します。彼の推定によると、AIを実際に運用化し、有意義な実行を実現できる組織は10%未満に過ぎません。

ゾルディ氏は、AI規制の強化がさらなる圧力になっていると指摘する。「これらのAI規制は、AIアプリケーションに対する厳格な責任と透明性の要件を規定していますが、GenAIはこれを満たすことができません」とゾルディ氏は語る。「AI規制は、企業に撤退を迫るさらなる圧力となるでしょう。」

ポルトガルのポルト大学でAI、データ、アナリティクスを専門とする産業工学の助教授、ペドロ・アモリン氏は、ある時点で必ずやマイナス面は避けられないとほぼ確信していると述べています。「NVIDIAのような企業の天文学的な評価額や、世界中の取締役会がAIへの投資に関して包括的な理解や合理性を欠いた決定を下すケースが蔓延していることを考えると、AI市場は明らかに過大評価されていると言えるでしょう」と、同氏はメールで述べています。

アイズナー・アドバイザリー・グループのアドバイザリーサービス・ディレクター、ジェン・クラーク氏は、やや悲観的ではない。「AI市場への期待と投資は、むしろ冷え込む可能性が高い」と、彼女はメールインタビューで述べた。クラーク氏も、AI市場にとって最大の脅威は誇大広告であることに同意する。「AI市場の期待は、現状の能力や質の高い成果を生み出す能力を上回っている部分もある」

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